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邱加洲

《卓越团队的建设》

邱加洲 / 国内经营管理专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 厦门

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课程大纲

一、《卓越团队的建设》课程设计目的                                                  

1、 课程名称:《卓越团队的建设》

2、 适合对象:企业全员

3、 运用范畴:团队的协作力、凝聚力、领导力、执行力、职场礼仪及工作责任心等方面。

3、 课程目的:

1) 掌握卓越团队的共同观念和破茧思维,培育组织成员共同价值理念及创造性解决问题的能力,          

塑造积极向上,追求卓越的企业文化。                                                          

2) 掌握有效沟通和职场礼仪,使员工做到:处事待人有礼有节,尊敬领导,团结同事,热忱服务顾客,成为企业优良文化的社会形象载体。                                                        

3) 深刻剖析企业的发展与个人、家庭、社会生存与发展的核心关系,让员工感悟工作的                    

意义和责任,自发工作激情与敬业精神。                                                              

4) 用情景真实展现企业领袖艰辛创业的历程,用真情和博爱触击我们的灵魂深处,

深刻体会严格的制度和自律就是对自己的爱,企业就是自己的家,幸福靠大家,                                

激发团队成员内在的无限潜能,增强企业的凝聚力和执行力!

4、 期望收效:

1) 期望**本课程使组织成员凡事都能以团队的利益为核心,任何时候都能保持积极的心态;凡事都以积极的心态思考问题,分析问题,解决问题,而不总是报怨、逃避问题而推卸责任。

2) 期望课程中提出的卓越团队的共同观念成为团队成员应具备素养,并转化为员工的思想和行为准则,成为企业成员的“共同语言”并**终对企业忠诚,对工作敬业、对同事真诚合作、相互尊重,对客户真诚服务,任劳任怨。

3) 期望企业形成积极,乐观,协调,融洽、高效的工作氛围;让员工树立目标一致性、工作高效性、精神活力性,和企业的领导集体凝聚在一起,肩负起企业的社会责任和使命,成为行业的标杆企业。

二、《卓越团队的建设》课程设计大纲:

**天

时  间

课程单元

研讨主题

         课程目的

7:30 - 8:30

                        早       餐

8:30 – 9:00

课程分组

活动

1. 团队公约

2. 相见欢

3. 共同语言

调动学员的学习兴趣,建立轻松

快乐的学习氛围,有利于学员对学习

的消化和吸收,保障学习效果。

9:00 – 10:30

**单元

《卓越团队的共同理念》

融入内训企业的价值观

1. 何谓成功

2. 成功是因为什么?

3. 如何彩排人生,规划职业生涯?

4. 如何做一个成功的职业人?

5. 如何养成良好的职业化心态?

让团队成员树立良好的价值观,

并形成自己的行为习惯准则,从而使

工作做到尽职尽责、主动积极、细节

完美、做事到位、不找借口、立即就干。             小组研讨 案例分析

10:30-10:40

课 间 休 息

10:40-12:30

第二单元

《领导艺术》

融入内训企业的经营、管理理念

1、 管理者应该具备的条件有哪些?

2、 领导应该把握的领导原则是什么?

3、 如何影响下属的干劲?

4、 如何把握授权的技巧?

5、 如何掌握指导下属的有效原则?

6、 如何巧妙的批评下属并接受意见?

企业持续的成长是来自员工的

持续成长,员工的持续成长是来自管

理者的训练,领导的艺术就是训练下

属的艺术,掌握领导艺术才能有效训

练出有能力的员工!

角色演练 案例分析 研讨

12:30-13:30

午   餐

13:30—13:40

团队游戏

13:40-15:30

第三单元

《职场礼仪》

1. 如何塑造职业化的个人形象?

2. 如何掌握办公室的商务礼仪?

3. 如何掌握从事商务活动的礼仪?

品牌是内外的结合,员工的外在

素养是企业社会形象的载体,更是企

业流动的广告牌,有礼走遍天下,无

礼寸步难行。 情景模拟 角色演练

15:30—15:40

                      课间休息 团队活动

15:40—17:30

第四单元《破茧思维》

融入企业管理者创新精神。

1、 如何打破“思维茧”增强创造力?

2、 如何让团队成员集思广益、散发灵   感,创造性解决企业难题?

3、 如何塑造团队成员的创新习惯?

没有创造力哪有企业的活力,企业的发展来自员工思维的创新,技术的创新、管理的创新、产品的创新,创新是企业经营之魂。小组研讨 案例分析

17:30-18:40

                       晚  餐

18:40-21:30

第五单元

生命之旅

融入内训企业社会使命或经营宗旨等共同价值观等

1、 如何让自己浮躁的心灵得以宁静?

2、 如何在生命之旅中感悟人间真情?

3、 如何让心灵散发奉献的激情?

4、 如何让感恩意识转化到工作中去?

5、 如何让下属深刻体会企业就是自

己的家,幸福靠大家?

生命的幸福是来自曾经被爱的关注

生命的喜悦是来自对爱的感激

生命的富足来自承担社会的责任

企业做大做强就是承担社会的责任

感恩企业,做个社会责任者!  

角色演练 游戏 研讨

21:40

结  束

第二天

时  间

课程单元

          研讨主题

     培训目的

8:00-8:30

早      餐

8:30-10:30

第六单元

有效沟通

融入或帮助企业建立良好的组织沟通平台,增强组织配合力

1. 何谓沟通?沟通的形式有哪些?

2. 常用的沟通方式有哪些?

3. 如何规避沟通中的障碍而提升团队

协作力?

4. 如何把握有效沟通的原则,提升自

己和部署、客户的沟通能力?

世界上**难打开的门是心门,打开心门

**的方法就是沟通,有效沟通是高

绩效团队建设的必备条件!人是社会

的人,社会是人的社会,有效沟通是人

际关系的情感连接纽带,“三寸之舌,

强于百万之师!”游戏 研讨 案例分析

10:30-10:40

课 间 休 息

10:40-12:30

第七单元

双赢激励

1. 如何不需花钱就可达到事半功倍?

2. 如何把握赞美的原则有效激励团队?

自我激励与激励他人

角色演练 研讨

12:30-13:30

午       餐

13:30-14;30

第八单元

双赢相处

融入“诚信为本,服务至上,合作共赢 勇争一流”的理念

1. 卓越团队的人际准则有哪些?

2. 如何与人相处,赢取人脉?

3. 如何建立和谐的团队工作氛围?

4. 如何舒缓工作压力,释放快乐心情?

5. 如何把快乐带给他人也留给自己?

这一刻将是你生命中**快乐、**轻松、**感动的时刻;建立和谐、和睦、和乐、合作的团队及轻松愉悦、积极向上的

工作氛围,体会:轻松工作,快乐生

活的人生观。      游戏 小组讨论

14:30-14:40

课 间 休 息

14:40-17:30

第九单元

《卓越团队的建设》

融入“团结、实干,忠诚、敬业”的企业共同文化

1. 什么是团队?

2. 卓越团队必备条件是什么?

3. 如何增强团队成员的责任感?

4. 团队中的无效成员表现形式?

5. 如何建立卓越团队的激励机制?

6. 如何激发团队成员无限的潜能?

情景模拟,全员参与:

用游戏演绎生活、哲理展示人生

没有责任力,哪有凝聚力?

没有凝聚力,哪有执行力?

没有执行力,哪有竞争力?

没有竞争力,哪有生存力?

17:30-17:50

点心

17:50-21:00

第十单元

《真心英雄》

融入“ 脚踏实地, 勇担责任,风雨同舟、开拓进取”的企业共同文化。

真情的告白,心灵的撞击,灵魂的洗礼,精神的升华——来自创业者艰辛的奋斗历程和对人生负责的态度!

这是您一生中永远不会忘记的时刻!

没有刻骨铭心的真实体验,

哪有一生的行为改变?

如何打造鹰一样的主管;

如何建设雁一样的团队!

唤醒您心中的巨人,激发您生命的潜能!

暴雨式的思想冲洗!

雷鸣式的心灵震撼!

爆炸式的潜能发挥!

闪电式的团队协作!

主题游戏:

我们是一个人,没有不可能!

21:00-21:30

颁奖、结业典礼、课程结束

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