课时设计：１天（６小时）

课程大纲：

管理在系统之内起作用，领导对整个系统起作用——史蒂芬 · 柯维

中国CEO**关注的挑战

一、进入新常态，面对新挑战的若干建议

（一）疫情过后，企业只有在变革与创新中找到未来

1．当下：疫情带来三个方面的影响

（1）疫情期间带来的直接影响

（2）对消费市场带来的冲击影响

（3）全球经济衰退风险带来的复杂影响

2．回顾：08年金融危机以来的市场变化

（1）市场分化

（2）终端创新

（3）渠道多元

（4）手段革命

3．未来：在变革与创新中找到未来

（1）经营用户的方向

（2）个性化产品创新方向

（3）全渠道变革的方向

（4）数字化转型的方向

（二）创新者的逆袭：变革时代后发企业创新致胜之道

1．四个趋势

（1）技术方面

（2）商业模式

（3）创新路径

（4）组织结构

2．三种方式

（1）从低端边缘市场切入

（2）开辟全新市场

（3）先高端后中端

3．两大创新法则

（1）精益战略

（2）二元组织

二、打造数字化时代组织能力的三个关键问题

（一）组织管理面对哪些挑战及变化？

（二）人力资源必须和战略管理高度契合，如何做到？

1组织需要应对新挑战

2人力资源管理的“变”

（三）数字化时代组织力的5个根本性改变是什么

1．从管控到赋能

2．从胜任力到创造力

3．从个体价值到集合智慧

4．从分工到协同

5．从协同走向共生

三、新时代领导能力提升的几点建议

领导OR管理？

（一）让企业人力资源价值链顺畅运转（价值链）

（二）让制度体系始终围绕人来展开（制度体系）

（三）让流程建设使绩效成为必然（执行绩效）

1．人员流程

2．战略流程

3．运营流程

（四）以影响力引领组织发展

1．影响力

2．满足需求

3．远见卓识

4．知识管理

5．共同愿景

6．沟通沟通再沟通

7．以德服人

8．起而行之

（四）提高解决实际问题能力（七个能力）

1．提高政治能力

2．提高调查研究能力

3．提高科学决策能力

4．提高改革攻坚能力

5．提高应急处突能力

（1）提高应急处突能力，要用预见性、前瞻性思维看问题

（2）提高应急处突能力，要用系统性、整体性思维看问题

6．提高群众工作能力

（1）群众路线是我们党的根本工作路线

（2）当前做群众工作面临的问题和挑战

7．提高抓落实能力

（1）管理层只能以所创造的工作成果来证明自己存在的价值和权威

（2）领导者的绩效来源：士气高昂的下属，能力超群的团队

（3）领导者的绩效来源：制度与文化并重的组织环境构建