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于洋(人力)

目标管理与绩效考核指标的顶层设计

于洋(人力) / 战略人力资源实战导师

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课程大纲

【背景介绍】

企业管理的首要环节就是目标管理。绩效管理,90%以上的企业都在关注,但是**有关机构对1200企业进行绩效管理认知调研,调研结果显示,对其自身运行的绩效管理感到满意的企业只占17.6%。但在开展咨询项目期间,大部分咨询公司的同感就是“为何我们的本土企业绩效管理如此薄弱?”由此可见,中国企业如此依赖绩效考核的同时,为何对绩效管理的重视度却不见提高?

Ø 近几年央企、国企大力开展三项制度改革,绩效管理成为了提升央企、国企的管理能力的主要抓手,当如何更加有效的落地呢?

Ø 十四五战略规划成为了2020年众多企业的重点工作,目标制定了,如何更有效的进行目标分解并转化为可衡量的指标?

Ø 设计绩效考核指标似乎不难,但如何衡量哪些是有效的考核指标?

【课程收益】

Ø 了解绩效管理的顶层战略性思维;

Ø 掌握如何有效的进行目标分解,从而形成一个公司一盘棋的效果;

Ø 掌握绩效考核指标设计的一个重点和两个关键,如何设计有效的绩效考核指标,明白绩效考核指标≠有效的绩效考核指标;

【课程特色】实战,拒绝过多理论;科学,注重脉络清晰;落地,讲求学以致用;精华,实例经验分享。

【课程对象】

1、中高层管理人员(包括董事长、总裁、总经理、副总经理、职能部门总监、经理、副经理);

2、战略及组织绩效管理部门管理人员;

3、人力资源专业人员。

【课程时长】1天,6小时/天

【课程大纲】

**部分 目标管理&分解

一、应当如何理解企业的目标管理?为何诸多企业做不好目标管理?

1. 什么是目标管理?  

2. 目标管理的三个作用

案例解析1:对行业/产业的认知

案例解析2:优秀的企业知道如何将大目标划分成有效的小目标

案例解析3:明确任务中的重要环节

3. 目标规划的流程和关键节点

二、企业大费周章进行了现状分析,结果与企业的目标制定之间为何却难以对接?

1. 目标规划=目标分析 目标设计

① 实例解析--“某集团企业‘十三五战略’战略目标优化

② 目标分析--SWOT

③ 目标设计=SWOT 目标值设计

3. 目标分解时为何不推荐平衡积分卡&战略地图

4. 目标/计划分解四步法解析

① 目标/计划分解四步法概论

② 目标/计划分解四步法之纵向维度分解

③ 目标/计划分解四步法之责权定位

④ 目标/计划分解四步法之横向维度分解

6. 案例解析--某城投集团利用目标分解四步法对2021年目标进行分解的成果分享

7. 过渡视频分享-过程管理=考核监控


第二部分 目标达成的过程管理

三、编写绩效考核指标看似容易,但要如何验证设置的这些考核指标是有效的?

1. 绩效考核指标的提取

① 绩效考核指标提取的途径

思考:部门?岗位从何而来?

为何KPI比KCI的设置权重大?

② 绩效考核指标设计“一个重点”--绩效考核指标的设计要将OKR与KPI完美结合

③ 实例解析--“某制药企业的绩效考核指标优化”

④ 关键绩效考核指标设计思路总结

④ 实操练习--关键考核指标的提取

⑤ 绩效考核指标提取的原则总结

2. 绩效考核指标公式定义的设计

① 为什么要对绩效考核指标进行定义

② 绩效考核指标设计的常用类型

③ 实操练习--绩效考核指定义如何设计(接上一练习)

3. 绩效考核指标考核标准设计

① 为什么要进行绩效考核标准的设计

② 实例解析:绩效考核指标的标准设计

四、绩效考核的设计如何随着企业发展而变化?

4、实例解析-某知名快消企业6年间的绩效管理发展与变革历程

5、过渡视频-绩效面谈


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