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崔自三

《加盟商开拓与全面管理训练营》

崔自三 / 经销商战略发展研究讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 郑州

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课程大纲

破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌

培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励

引子:

    大数据时代下的逻辑思维导入

**部分:加盟商开拓前的心态修炼

一、心态对于一个人影响有多大?

1、心态影响能力

2、心态影响生理

3、心态影响职涯

二、心态修炼之自信的心态

    1、什么是自信的心态?

案例:日本的经济斗士训练所

2、如何塑造自信心?

√内在驱动——提升信心

       √自身提升——获得信心

√战胜自我——成功宣言

         齐诵:《销售员成功口诀》

三、心态修炼之乐观的心态

    1、什么是乐观的心态?

案例:如何向爱斯基摩人推销冰箱

    2、乐观心境的三种锤炼方法:

       √阳光心理法

       √自我陶冶法

       √懂得奉献

四、心态修炼之六积极的心态

1、什么是积极的心态?

√积极的心态带来积极的人生

√积极心态,让你拥有更多发展机会

2、如何塑造积极心态?

√用积极的心态看待市场环境、经济环境

  √凡是有人的地方,就会存在商机

√学会做梦

√排除干扰,做一只聋青蛙

√坚持自我激励,保持颠峰状态:《销售员成功口诀》

√拒绝拖延,立即行动

五、心态修炼之执著心态

1、什么是执著心态

2、塑造执著心态

√时刻牢记自己的使命和目标

√确立自己的人生信条

√养成良好的职业成功习惯

√敢于舍弃

  √培养自己坚强的意志力

    案例:猜猜他是谁?

第二部分:加盟商开发前期准备与拜访方法

一、加盟商开发的八大渠道来源

   1、媒体寻觅:报纸、杂志、电视、广播

   2、特殊场所:比如,EMBA课堂

   3、沙龙、论坛、展会

   4、新媒体平台:搜索网站 、行业交流群等

   5、熟人、朋友、亲戚介绍

   6、老客户转介绍

   7、行业杂志广告

8、关联公司人员

  案例:微信群,寻找客户的新途径

二、加盟商调查途径与方式

1、调查方式

     A.“扫街”式调查法

     B.跟随竞品法

     C.追根溯源法

  2、调查内容

 加盟商基本情况调查

三、锁定目标加盟商

  1、选择加盟商的标准

  2、了解目标加盟商的需求

四、考察目标加盟商

  1、十大方面考察加盟商

  2、判断一个加盟商优劣的九大方面

五、加盟商开发的两大准备

  1、资料准备

     工具:活页文件夹

  2、仪容准备

     链接:职场人士的商务礼仪

六、加盟商开发的拜访技巧

1、拜访前的时间选择

  2、与客户接触的技巧

     角色扮演:如何拜访客户

第三部分:加盟商开发有效销售沟通谈判及成交建档技巧

一、 认识沟通

1、 销售是一门沟通的技巧

2、 有效的沟通可以改变销售困局

案例:世界上**伟大的推销员

二、加盟商开发七大沟通技巧

1、用案例说服

2、帮客户算账

3、ABCD介绍法

4、示范

5、使用证明材料

6、倾听的技巧

7、提问的技巧

  案例:某化妆品企业的ODM模式解析

三、加盟商沟通当中七大异议处理技巧

  1、需求异议

  2、产品异议

  3、价格异议

  4、促销异议

  5、权限异议

  6、服务异议

7、财务异议

     头脑风暴,如何处理以上异议

     案例:恒源祥企业的品牌 加盟工厂模式

四、认识谈判

  1、好业务是谈出来的

  2、营销人员应有的谈判观点

五、谈判高手的五项基本素质

1、察言观色的能力

2、谈判现场掌控能力

3、良好的心理素质

4、具有战略眼光

  5、坚持到底

六、谈判中的六大技巧

  1、迂回技巧

  2、“哭穷、诉苦”

  3、红脸、白脸

  4、职权有限

  5、巧用第三方

  6、改变谈判场所

     链接:中国式商务谈判与技巧

七、沟通谈判当中,如何巧妙给政策?

  1、给政策要用加法

  2、对客户政策要求用减法

  3、给政策力度要以次递减

  4、给政策要学会创造困难

  5、谈判要注意一些数字游戏

八、促销政策四大给予技巧

  1、多奖励,少返利  

  2、多实物,少返现  

  3、给物力不如给人力  

  4、政策**连环组合

九、加盟商开发成交三大技巧

  1、好处说够

  2、坏处说透

  3、限时限条件

     案例:富士康、耐克、小米的OEM合作模式

十、开发后的建档与数据库建立

  1、建档的三大原则

  2、档案(数据库)的三个层次

     案例:某连锁门店的数据库建立

     现场演练:建立有竞争力的门店数据库系统

第四部分:加盟商全面管理与维护技巧

一、加盟商管理的十四项基本工作

1、 加盟商考核评估

附:加盟商考评表

2、 提升门店营业力

附:有竞争力的门店运营管理系统

3、客户资料等数据库更新完善与分析运用

  案例:分析数据,建议取舍

4、协助做销售计划

  附:各种销售计划表格

   5、协助分销并做销售教练

6、跨界、颠覆,引导创新

  案例:跨界,创奇迹

7、培训各级渠道商及其员工

  工具:传帮带责任书及考评表

8、划分责任区域

   9、检查督促公司方案落实

  10、库存管理与存货周转

      工具:1.5倍安全库存法则

  11、售点广告检查与优化

  12、检查促销活动执行

      工具:促销评估表

  13、回款,做订单而非拿订单

  14、收集市场信息,包括本品、竞品、市场等

      表格:竞品调研表

二、加盟商管理中的二个过程管理手段

   1、走动管理

   2、现场管理

      整改工具:整改意见书、反馈单

                市场诊断工具:鱼骨刺图

三、加盟商日常管理的五项重点工作

1、提升现有门店业绩

  分组讨论:有多少种方法可以动销及提升门店业绩?

2、指导加盟商发货

  工具:发货频率表

   3、统一价格管理

4、门店分类管理

  附:分类表格

  案例:某企业终端管理与维护分享

5、促进上货率的提升

案例:某销售经理的工作误区

四、加盟商管理重点难点突破

    1、窜货成因及其处理

    2、价格战及其应对

    3、“落伍”老客户及其应对

    4、市场投入及其核销

    5、业绩提升的路径探索

五、加盟商客情关系构建与提升

分组讨论:有多少方法可以做好客情?请具体列出来?

1、常规性周期性的客情维护

1)周期性的情感电话拜访及其注意事项

2)周期性的实地拜访及其注意事项

2、重大节假日客情维护

1)贺词载体的选择

2)贺词内容的确定

3)道贺要亲历亲为

  案例:定制客情维护

3、重大营销事件发生时客情维护

1)乔迁

2)新店开业

4、个人情景客情维护

1)客户及其家人生日

2)非规律性重大喜事

3)非良性意外事件

故事《蒋介石善做生死文章》

视频:蒋介石如何做客情

5、“多管闲事”客情维护

6、重大环境事件客情维护

7、销售人员的个性客情维护

8、客情**高境界:经商不言商

9、客情打造关键:细节要到位

案例:生日祝福案例比较分析

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