【课程背景】
企业能否在持续发展中获得成功,不仅取决于正确的战略、战术,也在很大程度上也取决于中高层管理人员的影响力的高低。但在新时期下的企业实际运营中我们发现,管理者的行政命令越来越不起作用,下属对领导的认同度往往决定着**终的工作结果,在这种情况下,管理者必须加强自身的影响力来带动团队。那么,什么是影响力?有影响力的管理者是如何带团队的?如何打造卓越的影响力?
《非职务影响力》课程是专门解决企业中高层管理人员影响力的实操性管理课程。本课程不但深入讲解影响力的本质,解析权力应用策略,还结合大量的案例讨论和实际操作,将枯燥的管理知识转换为通俗易懂的操作方法,从而有效帮助中高层管理人员提升影响力。
【课程收益】
l 掌握影响力的本质
l 掌握权力的三种应用策略
l 掌握管理者的三大影响策略
l 掌握影响力发挥的四大方式
【课程对象】企业中高层管理人员
【授课方式】案例分析 小组讨论 现场演练
【课程时长】1天,6小时/天
【课程要求】
l 分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;
l 白板纸每个小组至少需要4张,三色白板笔各一支。
【课程大纲】
**单元:什么是影响力
l 案例分析:管控和影响有什么不一样?
l 薪甘情愿与心甘情愿
l 从管控走向影响
l 什么是影响力?
管理者的正向影响力
管理者的负向影响力
l 影响的基本原则
影响往往是过程而不是结果
影响是文化感染
影响是道德认同的表现
权力与影响力成正比
第二单元:管理者的权力
l 案例分析:强的权力与弱的权力
l 自我评估:权力使用类型
l 权力的三种应用策略
惩罚策略
互惠策略
劝服策略
第三单元:管理者的影响策略
l 典型的影响策略
l 理性策略的技巧
逻辑说服
合法合规
价值交换
l 社交策略的技巧
找到共同点
中国人际交往的核心
l 情感方法
咨询
缔结联盟
寻求鼓舞
树立榜样
第四单元:影响力的发挥方式
l 团队成立期的影响力发挥
团队成立期的四大特征
影响力发挥定位:团队指挥官
指挥官的影响方式
案例研讨:OJT训练与工作推进
l 团队动荡期的影响力发挥
团队动荡期的三大特征
影响力发挥定位:团队教练员
管理教练的核心能力
管理教练的对话模式
案例研讨:没完成任务的小张
l 团队稳定期的影响力发挥
团队稳定期的四大特征
影响力发挥定位:团队大掌柜
大掌柜的核心工作
案例研讨:用建议代替命令
l 团队高产期的影响力发挥
团队高产期的两大特征
影响力发挥定位:团队变革者
案例研讨:创新变革与企业发展
变革者的两大要务
第五单元:课程回顾与答疑
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