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吴晓丽

炼“经”成金——经验萃取

吴晓丽 / 职场效能提升专 家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 武汉

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课程大纲

课程背景:

企业**大的浪费是经验的浪费。

经验萃取(企业内训落地版)可以解决以下问题:

1.  一个员工调岗或离职时,能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡;管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧,提升团队整体能力;

2.  将零散经验系统化、偶然经验标准化,避免“个人经验主义”和重复错误发生;

3. 将隐性经验显性化,成为组织内的**实践成果,优化工作中的执行标准;

4. 外部知识转化为符合企业内部DNA的内容,结合内部经验,建立自主知识体系。

课程特色:

1.  经典前沿的理论支撑:

2. 科学系统的内容编排:

3. 生动有趣的教学设计:

炼“经”成“金”:

Ø 识矿——概念认知篇;

Ø 选矿——选题定位篇;

Ø 找矿——场景还原篇;

Ø 炼矿——经验提炼篇;

Ø 加工——运用转化篇;

Ø 集市——经验集市篇。

课程价值:

价值1:提升参与者的能力

——在学中学、在习中学、在教中学,对参与者本身就是**的能力提升机会

价值2:避免知识资产流失

——人可以走,经验留下,将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理

价值3:降低组织试错成本

——组织**大的成本是重复犯错的成本,**经验梳理避免员工重复犯错

价值4:优化工作执行标准

——一线打仗的人**有资格研究怎么打仗,从下至上优化标准,推动管理改善

价值5:梳理培训内容

——将经验转化为手册、课程、案例集,成为内部开发出来的接地气的内容

价值6:构建内部学习文化

——每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师

课程安排:

课程大纲 ------------------------------------------------

出发:密谋-课前准备

0.1-炼金传说-正式踏入探索之旅

0.2-任务领取-前期准备工作与资源盘点

0.3-结盟起誓-团队文化建设与规则约定

模块一:识矿-概念认知篇

1.1-识学习之本

       信息量  / 有效率 / 转化率

1.2-研经验之义

经验的定义 / 经验的意义  / 经验的风险 / 经验VS知识

1.3-明萃取之道

- 经验萃取的概念(经验萃取VS工作总结 / 复盘 / 经验内化 / 知识管理)

- 经验萃取的分类(个人式萃取 / 他人式萃取 / 团队式萃取)

- 经验萃取的要求(组织层面 / 业务层面 / 个人层面)

模块二:选矿-选题定位

2.1-确定萃取主题

任务分析 / 问题描述

2.2-明确萃取目标

组织目标 / 业务目标 / 受众目标

2.3-分析收益对象

2.4-规划预期收益

模块三:找矿-场景还原

3.1-叙述背景

3.2-还原细节

3.3-描述挑战

3.4-自我剖析

3.5-第三方验证

模块四:炼矿-经验提炼

4.1-资料 / 数据

4.2-信息 / 观点

4.3-方法 / 工具(流程/量表 / 口诀 / 话术 / 模板)

4.4-模型 / 公式

4.5-理论 / 系统

模块五:加工-运用转换

5.1-手册(岗位操作手册 / 岗位带教手册)

5.2-课程(微课/短课 / 版权课)

5.3-案例(百问百答宝典 / **实践案例集)

5.4-资料(书籍 / 论文 / 申报材料)

模块六:展览-经验集市

6.1-集市筹备

6.2-成果广告

6.3-成果展示

6.4-成果评价

6.5-奖励兑现

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