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张馨予

TTT玩转课堂-师课程设计与呈现技巧

张馨予 / TTT/学习项目设计与实践专 家

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课程大纲

【课程背景】

       近年来,培训越来越受到企业的重视,由企业管理者、业务骨干、培训部员工担任内部讲师,已经成为企业常见的一种培训内化方法。但是这些内部讲师在实际授课中会遇到:对内训工作热情不够,或者太过紧张,不敢上台,不会控场,课程讲授的逻辑不够清晰、单一的讲授式教学方法对学员没有吸引力等;究其原因在于,我们内训师们缺乏系统的TTT训练,对内训师角色认知不够,缺乏基本的台风塑造、教学演绎、课程开发设计等技巧。

本课程**引导内训师正确理解培训师的角色,提升学员的教学热情;**台风训练,让学员学会克服登台紧张,敢于开口,并自信的在台上展现讲师风采;**课程设计三要素的讲授练习,让学员掌握课程开发的基本逻辑,梳理出自己的课程框架,**教学演绎方法的讲解及训练,让学员掌握七种以上的互动教学方法,并加强学员开场和收官的练习,让学员全面改善和提升培训授课的呈现效果。

【课程开发依据】

【培训对象】

ü 管理者,培训专员、培训助理

ü 企业内训师(兼职讲师)

ü 想要从事培训讲师工作的人士

【培训时长】

ü 2天(6小时/天)

【学员人数】

ü 20-50人

【培训形式】

ü 引导技术/翻转课堂/TWC世界咖啡/行动学习/讲师讲授/案例分析/视频互动/情景模拟/实操演练,课程强调互动和练习,切实提高学员的知识、技能。

【教学目标】

Ø 建立培养培训师职业化观念和认知,调动内训师工作积极性;

Ø 知道培训师培训授课的流程

Ø 能够学会课程开发的工具并且梳理出自己的课程框架,讲师手册。

Ø 清楚如何把讲师手册转换为授课PPT

Ø 知道克服紧张的方法,并掌握声、情、形、动、开场收官等“课程呈现”技巧;

Ø 掌握结构化表达、视频、游戏、小组讨论、角色扮演、案例教学等七中“教学演绎“方法;

【课程特色】

Ø 形式更互动,力图在两天的课程中跟学员互动起来,从而贯彻体验是**的老师的教学理念。

Ø 内容更落地,本课程没有要求大而全,而是以学员为导向,针对内训师**需要掌握的教学互动技能,**常遇见的问题展开教学,内容落地性更强。

Ø 结果更有针对性,老师常年在讲台上授课,本课程全部针对师真实存在的问题,提出解决方案。

【课程内容】

章节

内容

时长

**章:

角色认知

1. 企业成功的秘诀

Ø 组织能力的杨三角模型

2. 企业内训师在组织中的作用

Ø 企业商学院典型结构

3. 内训师的关键任务

4. 担任内训师的好处

5. 培训师的素质要求

练习:优秀培训师必备的能力素质

6. 如何成为一名优秀的企业内训师

练习:引导制定自己的成长计划

1.5小时

第二章:

课程设计

1、 常见的问题

游戏:相亲姑娘选衣服

游戏:手臂运动

思考:什么是企业需要的好课程

思考:怎么才能开发出企业需要的好课程

2、课程设计三要素

Ø 以绩效为导向——分析选题

Ø 以任务为起点——设定目标

Ø 以学员为中心——设计教学

3、以绩效为导向——分析选题

(1)课程选题思路

Ø 选择任务

Ø 确定对象

Ø 评估价值

Ø 结合自身

(2)选题提问卡

小组练习:思考分析目前所在企业需要的课程主题

(3)课程题目设计技巧

4、以任务为起点——设定目标

(1)培训目标的定义

(2)ASK学习的三个领域及目标层级

(3)培训目标设定的三个标准

(4)目标和目的的区别

(5)撰写表现性教学目标ABCD法

(6)布鲁姆教学目标表

练习:应用布鲁姆教学目标表练出自己课程的教学目标及实现要点

7、课程三段式结构

8. 常见的三种课程结构

练习:设计自己的课程大纲目录

4小时

第三章

PPT制作

1.讲师手册如何转换成PPT

2. PPT制作的三个原则

工具:讲师PPT思路模板

小组练习:制作属于自己的小组的课程PPT并展示

0.5小时

第四章:

教学设计

以学员为中心——设计教学

以学员为中心——设计教学

1. 培训内容与教学设计的关系

2.  成年人学习的五个特点表现和应对措施

特点一:成人必须想学才会去学

特点二:成人只学他们想学的东西

特点三:成人学习时喜欢应用过去的经验

特点四:成人喜欢在做中学

特点五:成人学习需要借助不同学习手段,乐趣越高,效率越高。

3.   在培训中灵活应用教学活动的好处

4.   有效教学活动需要符合的五大原则

5.   设计教学活动的三个注意事项

6.   教学活动设计四部曲:切时间/明分类/编过程/定引导

7.  常见培训授课时间划分及培训课程时间的安排928原则

8.  常见的七种教学演绎互动方法讲授 演练

Ø    讲授法

Ø    小组讨论

Ø    角色扮演

Ø    视频教学

Ø    案例教学

Ø    游戏教学

Ø    情景模拟

练习:在自己的讲师手册上增加教学方法及课程授课时间计划并完善PPT

3小时

第五章:

呈现技巧

1. 培训师形象要求

Ø 仪容仪表礼仪

2. 培训师如何克服紧张

Ø 什么是演讲紧张

Ø 演讲紧张的表现

Ø 紧张的四个原因

Ø 克服紧张的四个方法

练习:克服紧张练习

3. 培训师声音训练

Ø 培训中声音的三个要求

Ø 声音训练的三个方法

练习:声音训练

4.  培训师授课肢体语言训练

Ø 站姿 :站姿的要求/上下台方法/模拟演练

Ø 手势 :手势的三个要求/模拟演练

Ø 走动 :常见的三种走动控场方法/模拟演练

Ø 眼神:眼神的要求/眼神控场的方法/模拟演练

5.  培训师开场五部曲

实战演练 考核通关:培训师如何开场?

6. 课程收尾技巧

实战演练 通关考核:如何进行课程收尾?

7. 课程聆听技巧

8. 课堂提问六不要

3小时

知识回顾与总结

1.知识回顾 学员问题答疑

2.作业布置

0.5小时

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