【课程背景】

今天，“互联网“这个话题已不在是一个新鲜词汇了，互联网时代变化之快有目共睹，飞速发展的公司需要人员快速成长去适应各类变化。而企业核心知识和经验传承，离不开企业内部骨干的参与，因此内训师团队建设越来越受到企业重视。但很多培训管理者并没有系统学习过相关知识。在此背景下，本课程从内训师团队建设的意义，选用育留的关键点等五个方面逐一展开讲解和实战经验分享。旨在帮助培训管理者用**少的资源和**短的时间，快速搭建完善的讲师体系，建设一个具备自我更新和自我成长能力的内训师团队，尽早摆脱对外界资源的依赖，利用企业内部的师资力量帮助企业人员成长，提高组织能力，建立好学习型组织。

【培训对象】

培训经理、培训主管，人力资源经理等

具有晋升潜质的培训专员、培训助理

【培训目标】

1. 能说出内训师的关键任务和对企业的好处

2. 了解内训师团队建设的三大体系（课程、师资、制度）

3. 掌握内训师选拔、培养、使用和激励的关键点并现场演练和讨论出实施的方法和形式

4. 能初步构建出针对自己所在企业的内训师团队建设方案思路

【培训课时】

1天（6小时）

【课程大纲】

前言：内训师团队建设的紧迫性和主要困难

1. 紧迫性：企业对培训部门的期待/企业商学院的典型架构/内训师团队的三大任务

2.  内训师团队建设遇到的主要困难

一、 共识：组织能力提升的引擎

Ø 案例研讨：王经理的苦恼

Ø 老板思维，搭建内训师团队的好处

1. 降成本

2. 有针对

3. 留人才

4. 强文化

练习：如何说服老板和业务团队负责人支持内训师体系建设项目

二、 选拔：识别岗位复制的基因

1. 内训师团队常见的构成模式

2. 骨干精英讲师选拔五部曲

Ø 定标准（内训师选拔的三个维度）

Ø 发招募

工具：招募海报参考模板

Ø 听试讲

模型：内训师胜任力模型图

内训师试讲评审组组成

候选人试讲安排

工具：讲师试讲评分表

Ø 颁聘书

Ø 给培训

案例分享1：赶集网某分公司“人人都是讲师”内训师选拔流程

三、 培养：在战争中学习战争

1. 能力形成的3E模型

2. 内训师培养和训练四大干系人及其核心诉求。

3. 内训师成长梯队模型

4. 4内训师培养的4个核心方法

Ø 基础训练

内训师**需要的4个核心技能

如何选择TTT职业讲师

如何安排TTT培训内容和形式

   案例：某公司的“师课同建”TTT培训方案展示

Ø 实战锻炼

实战锻炼的6个基本原则

Ø 复盘提炼

复盘提炼的3个方法

工具：4F复盘工具表

Ø 碎片修炼

碎片修炼的5个方法

练习:他们都是用什么方法培养内训师的呢？

5. 内训师持续成长模型

四、 使用：做“一线明星”经纪人

1. 问题回顾：内训师使用的常见问题

2. 用好内训师的4个关键策略

搭平台

做经纪

打广告

扮助理

案例3：赶集网“人人都是讲师”项目介绍

五、 激励：个性化满足不同需求

1. 内训师的岗位特点

2. 内训师的需求层次

3. 内训师激励的四大法宝

Ø 描愿景

Ø 分角色

Ø 定制度

Ø 给激励

工具：《内训师激励工具箱》

案例4：赶集网内训师团队激励策略

总结：

构思所在企业内训师团队建设方案思路

知识点回顾总结