课程说明
多少次晋升机会因为当众讲话恐惧而白白浪费?多少次听别人说出自己的观点,只因为害怕说错话?只会干不会说?也许,你曾经买过许多学习口才的书籍、参加过很多大型的口才沙龙、看过大量口才教学的视频,却以上这些方法并没有直接地改变现状?不能真正地了解自己、对方性格和行为模式又怎能做到知己知彼,百战不殆呢? 本课程**场合模拟,实战训练,深入了解DISC性格分析理论极其应用,掌握与不同性格人群沟通的思路与方法,构建讲话思路,做到从容讲话,掌握不同场合、不同角色的讲话要领,在各种场合中讲话游刃有余。
课程内容
一、导语
1.解析DISC四种性格模块
D型特质素描、如何与D型沟通
I 型特质素描、如何与I型沟通
S型特质素描、如何与S型沟通
C型特质素描、如何与C型沟通
2.科学区分
D与I型不同之处
D与C型不同之处
I与S型不同之处
S与C型不同之处
3.建构魔方组合
自然组合型DI、ID型
自然组合型CS、SC型
互补组合型DC、CD型
互补组合型IS、SI型
矛盾组合型DS、SD型
矛盾组合型IC、CI型
4.玩转性格魔方领导自我
5.玩转性格魔方领导他人
6.看清职场、生活沟通真谛
沟通的影响和要义
评价沟通力的三条准则
7.为什么沟通不畅—沟通的障碍和误区
沟通漏斗让沟通损失殆尽
臆断、责任与边界
8.沟通能力提升
沟通的**高境界—同理心
沟通全脑刺激
手势
发声
节奏
理想思考、感性表达
倾听
提问
表达
玩转职场上下沟通
9.课程总结
课程对象:本课程适用企业各级管理者与基层员工。
课程时间 2天
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