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袁宝华

教练式员工辅导与激励(1天版)

袁宝华 / 高管教练/领导力教练

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程介绍】

管理大师彼德·德鲁克说过,过去的管理者是个懂得“说”的人,而未来的管理者应该是个懂得“问”的人。教练是知识经济时代**有生命力的技术和方法,教练式的员工辅导与激励以教练的理念及哲学为指导思想,**有效的教练对话激发团队成员的内在动机,提升员工的内驱力、创造性,从而激励员工主动、持续性地将目标转化为行动,在行动中觉察和改变,辅导员工快速成长,**终达成预期的成果,帮助公司迈实现战略目标。

本课程正是围绕着管理者该如何“提问”而展开,**学习和应用教练技术,让管理者在平时的工作中学会使用启发、引导的问话模式和工具,来帮助员工提高或改善其工作绩效,在行为上得以高效改善,从而达到激励和辅导下属的效果。

【课程特色】

本课程的教练技术基于国际教练协会ICF的8项核心技能,具有极强的实用性。**讲师的讲解、示范演练、两人或三人小组练习等形式,让管理者快速掌握实战的教练对话技术,学到就能用到,让您从此成为激励和辅导下属的高手,提升管理者团队领导力。

【课程大纲】(1天,6-7小时)

模块一、教练的基础知识

什么是教练

教练与培训及导师的区别

教练的五大原则

教练对话的基本流程

模块二、教练式激励与辅导的基本理念与能力

激励的目的(我想要的是什么?)

辅导的作用(我如何能做的更好?)

员工生涯发展的四要素

员工工作动机的三个来源

模块三、用有效的教练技术解决激励与辅导的难题

工具之1:成果导向的对话模式

朝向未来的意义

提问与指挥的不同

“要我做”与“我要做”

工具之2:从畅想愿景到实际行动转化的逻辑六层次

教练逻辑六层次的内涵和意义

教练六层次在辅导与激励中的运用

把愿景转化为实际行动的教练过程

工具之3:从整体到局部的平衡轮技术

利用平衡轮技术,统筹规划

根据目标,梳理关键行动

确定行动计划与步骤

工具之4:建立亲和关系的三层聆听技术

聆听的力量

如何听到员工的心声

**聆听建立亲和与信任的关系

工具之5:目标导向的GROW模型

理清谈话目的

发现问题、分析原因

探索解决方案

制定行动计划

模块四、不同行为风格员工的沟通应对(基于美国版权Everything DiSC的测评技术)

四种典型的行为风格(D、I、S、C)

四种行为风格的主要特点

塑造个性化的管理沟通风格

课后实践作业:

梳理学习内容,分享学习收获

制定自己的激励与辅导策略

落实辅导与激励的行动计划

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