１、课程收益

熟练掌握家宽入户装维应知应会知识，熟知工作原理、施工、维护规范等；掌握家宽业务驻地网的详细安装流程、技巧与方法，能进行网络及设备的安装、调试和使用；能熟练进行家宽端到端业务开通；能对家宽业务故障快速定位和恢复；

２、参与对象

家宽工程施工、装维及管理类员工，期望提升自身家宽工程建设、维护、管理的能力。

３、培训时长：３天

４、课程内容家宽入户装维

应知应会解析　　

１、ＰＯＮ网络及其工作原理；

２、ＧＰＯＮ参考结构及基本指标；

３、ＧＰＯＮ和ＥＰＯＮ的主要技术指标对比；

４、ＯＤＮ中ＦＴＴＨ　组网方式及应用；

５、ＯＤＮ实际建设案例分享

６、ＯＤＮ中维护指标和规范；

７、常用光纤活动连接器；

８、应知应会知识练习与操练。

１天

家宽业务驻地

网安装指导　

１、家宽业务驻地网安装流程与规范概述；

２、ＦＴＴＨ工程建设细则及施工、验收要点；

３、ＦＴＴＨ专用光缆交接箱的施工；

４、免跳纤光交成端及标识规范；

５、ＦＴＴＨ专用楼道分线箱的施工要点；

６、接头盒的施工要点；

７、资源管理方案；

８、入户光缆放装；

９、衰减测试；

１０、工程资料审核验收中关注的问题；

１１、常用工具与仪表；

１２、工程施工安全；

１３、工程建设现场案例分享；

１４、操练。

１天

家宽端到

端业务开通

１、业务开通相关专业知识；

２、ＦＴＴＨ　开通前准备－配置规范：总体说明、语音放装、宽带放装、资源系统、终端配置。

３、总体开通流程

４、语音发放流程

５、宽带发放流程

６、终端激活流程

７、案例分享

５天

家宽业务故障

快速定位和恢复

１、故障分类与成因分析；

２、故障处理步骤：

（１）现场ＯＮＴ数据检查步骤

（２）ＯＮＴ注册不成功ＯＬＴ设备处理步骤

（３）宽带业务不通设备处理步骤

（４）语音业务不通网管处理步骤

３、案例分享（１０个）

５天

合计３天