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周辉(组织效能)

高绩效团队建设与协作

周辉(组织效能) / 组织效能讲师

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课程大纲

课程意义:在市场竞争日益激烈的今天,卓越的企业不是仅仅靠企业家个人打拼天下,而是积极调动员工的热情与活力,激活个体、培育团队已然成为未来企业竞争的组织保障!

课程目标:

了解什么是高绩效团队的特征和**人才组合;

了解团队发展阶段规律;

设计团队协作中的整体目标与个人目标;

了解和剖析团队建设中的障碍----丧失信任、惧怕冲突、缺乏承诺、逃避责任、忽视结果,并掌握克服的方法;

了解高绩效团队建设的两个维度;

在视频、案例讨论中深刻理解和感悟。          

课程大纲(1天):

一.新时代**具生命力的组织形式----团队

1.新时代领导面临的挑战

2.团队的辨识

团队的概念

高绩效团队特征----辨识两大维度

电影片段欣赏

讨论:发展周期、特点与建设重点

二.团队建设初期的重点

1.团队领导        

讨论:团队领导的凝聚力来自哪里?

2.团队的共同目标  

讨论:他们是否有清晰的目标?共同目标?

(1)整分和原理

(2)利益捆绑与彼此负责

集团荣誉感不是空穴来风

3.团队成员的角色

(1)识人   

(2)角色安排

4.团队的规则——制度与流程

视频案例讨论

三.团队发展中的障碍与应对

 团队协作中的五大障碍示意图

(一)建立信任

1.什么是信任?为什么信任这么难?

2.建立信任的基本途径

视频片段欣赏

3.个人经历练习

(二)掌控冲突

1.冲突的起因与影响

2.冲突处理要领:冲突描述、标准规则;发觉冲突、实时批准;

(三)兑现承诺

1.承诺:认同 理解 投入

2、兑现承诺的要点

(四)增强责任感

1.什么是责任?

2.讨论:你的团队中什么行为体现责任感?哪些行为会表示你缺乏责任感?

(五)关注结果

1.是个人结果还是团队结果?----皮蓬的个人荣耀?

2.个人关心的结果

3.讨论:如何设计记分板

回顾与总结

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