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马琳

全面绩效管理

马琳 / 职场能力训练讲师

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课程大纲

【课程背景】

绩效管理可以有效激发员工动力,推动内部管理提升,使优秀者更优秀,全面认识绩效指标体系和推行绩效指标的价值,在创造价值思想为源头的基础上,掌握建立绩效指标构建程序和绩效指标分解,各层级绩效指标的设计及分解上,体现对盈利能力的支撑作用,利用平衡计分卡、战略地图等将提高盈利能力这一总体目标分解到各个层级和岗位上,提炼关键影响因素。从利润目标开始分解和演绎,提高利润,增加收入,降低成本费用,从上而下层层分解,层层支撑企业盈利能力目标的实现!

《全面绩效管理》课程**对绩效指标提取、绩效检验、绩效辅导与改进和绩效考核结果兑现的方式方法与技巧,提升管理者以价值贡献为导向的管理思想,提升企业的执行力和竞争力!

【课程收益】

★掌握有效解决导致现代企业绩效无法有效实施的方法

★掌握企业有效建立绩效管理系统所需要的工具和表单运用

★掌握如何保障企业战略落地的有效思路和方法

【课程对象】高层管理者、人力资源管理者、部门经理

【授课方式】理论讲解 情景演练 互动体验 行动学习

【课程时长】1天,6小时/天

【课程大纲】

一、绩效管理概述

1、绩效管理三种论点及未来趋势

2、绩效管理与企业经营价值链的关系

3、中国企业绩效管理实施现状调查分析报告

4、企业绩效管理的10大核心问题

5、全面绩效管理模型

二、绩效管理的3个侧重点

1、控制导向

2、发展导向

3、经营导向

三、如何制定聪明的业绩目标

1、何谓“聪明的”目标

2、绩效目标的三大来源

 实战分享:如何制定具体岗位的关键业绩指标

 实战分享:如何量化“软性指标”

四、绩效计划、考核及反馈

1、提高绩效考核的准确性

2、有效的绩效评估面谈

3、如何制定关键业绩指标?

4、筛选关键业绩指标的步骤和方法

5、如何确定关键业绩指标的权重?

6、如何制定绩效目标责任书?

五、绩效改进的方法与绩效结果的运用

1、绩效差距分析技巧

1、绩效结果的5大运用

2、实战分享:绩效问题解决策略

3、实战分享:绩效与培训和员工发展的关连模型

六、绩效管理系统的有效运行

1、绩效管理的成功要点

2、保证绩效管理有效性的办法

3、有效绩效管理的推进步骤

实战分享:中国企业推行绩效管理技巧总结

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