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马琳

自我认知与性格分析

马琳 / 职场能力训练讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

【课程背景】 在一个团队中,员工普遍存在着人际关系、职业方向、工作效率、合作共赢等方面的不足,这些不足表现在工作中是个人目标方向不够明确、工作积极性不够、配合不默契、同事理解沟通不畅,上下级传达不畅,降低工作效率等现象。这些现象的产生与自我的思维模式、行为模式、情绪模式等心理因素有很大关系。

“知人者智,自知者明”。如何清晰地认知自我?如何快速地了解别人?如何不断完善自我性格,成为全能型人才?如何去培养和领导好新一代的员工?如何营造一个高绩效的团队氛围?如何做一个被员工追随的管理者?

**《自我认知和性格分析》课程的学习,帮助学员清晰地认识自我性格,个性特质,完善自我认知,掌握与不同类型对象的沟通技巧和方法,从而提升团队的工作效率。

【课程收益】

掌握性格分析原理及工具

掌握认识自我性格的方法

掌握不同性格类型的典型特征和核心述求

掌握与不同性格类型对象沟通的技巧和方法

【课程对象】适合全员

【课程时长】1天

【课程要求】

分组研讨,按5-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;

白板纸每个小组至少需要4张,白板笔,每组3支不同颜色。

【课程大纲】

**单元:自我认知

人的三个模式

思维模式

行为模式

情绪模式

如何改变旧有模式?

意识与潜意识

认知自我的意义

如何探索自我认知?

我的优势是什么?

我的不足是什么?

我的提升方向是什么?

第二单元:性格分析

组内互动:画肖像(学员不熟悉)

组内互动:深思八个性格特质类的词语评价自己(学员较熟悉)

九型人格测评

自我测试:我是哪种性格类型?

九型人格,知彼解己

案例研讨:管理者的沟通窘境

认识九型人格

猜一猜,以下是哪个型号的行为?

考考你:找出不同型号的自我描述

图文解读——图片中的人物是几号?

工具包:九型人格性格描述特征画布

9类性格代表人物及行为特征

各个型号的核心关键词

实操演练:看视频辨人格

任务一:看视频,判断TA属于什么型号

任务二:给每个型号总结2-3个**核心的关键词

第三单元:性格在沟通中的应用

分组讨论:为什么要沟通?沟通的目的是什么?

同理心沟通

沟通的目的:扩大公开象限

沟通工具:Jone harry窗口(沟通视窗)

同理心沟通的本质:以人为尊,以己为始

同理心沟通的四个等级

与9类性格的沟通之道

转桌共创:九型沟通在职场情境中如何运用?

如何与2、5、8号上司汇报工作?

如何给1、4、7号下属提供建议?

如何处理与3、6、9号之间的冲突?

视频观摩:听一听,不同型号对于沟通的自述吧

工具包:九型人格迷你手册

回顾与总结: 思维导图——展示与分享学习成果

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