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陈锦华

如何培养员工员工责任感

陈锦华 / 杰出演讲家、营销策划讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

领 域:职业素养 职业心态

培训对象:高层管理 中层管理 基层主管

课程收益

深入理解“责任”的意义,如何去引领员工正确积极的职业心态

课程特色

管理者抓住“责任”这个突破口,就找到了提升企业管理效率的良方。因为正是责任心造就了员工的自律,促使员工自觉地在工作精益求精。普通员工抓住“责任”这个突破口,就拥有了在平凡的工作中脱颖而出的利器。因为经验、能力固然重要,但缺少了责任心,其作用就都会大打折扣

课程内容

**讲:如何改变员工行为和心态

Ø 人类行为背面的力量来源

Ø 人类一切行为背面 9个来源

Ø 改变是怎么产生的?

Ø 思想从哪里来!

Ø 改变的切入点和区别

Ø 改变的过程

Ø 什么才叫真正的改变

第二讲:培养员工自动自发的职业认识

Ø 让员工认识他自己

Ø 让员工认识工作——你在为谁工作?

Ø 分析:四种工作者

Ø 让员工认识公司——培养员工忠诚公司

Ø 让员工认识和理解老板、领导

Ø 让学员正确看待工作中的问题、困难、挫折

第三部分、培养员工负责任的基础——爱岗敬业、忠于职位

Ø 敬业,**完美的工作态度                  

Ø 认同所服务的企业  

Ø 自觉自愿,而不是刻意去做                

Ø 干一行爱一行并能成一行的员工

Ø 做个洗马桶**出色的人                    

Ø 踏踏实实地把事情做好

Ø 清除浮躁,让自己“沉”下来              

Ø 拿公司薪水就应该把公司当成自己的事

Ø 保持敬业的职业态度敬业到位彻底          

Ø 让敬业变成工作的习惯

第四讲:培养员工责任感的6S制度

1、步骤1:明确结果——(明确任务)

Ø 流程简单:如何把工作流程分解成简单的动作

Ø 策略简单:如何让员工简单有效地领会公司策略?          

2、步骤2:一对一负责——(明确责任)

Ø 如何让员工不用打折扣,无限重复就是力量              

Ø 如何让部属很快看到业绩成果                            

Ø 如何培养员工不停止基本功练习,相信“简单动作反复做,练到极致就是绝招”

2、 步骤3:执行解码——(听话照做)

Ø 执行关键:在解码要简单,管理的根本流程化

Ø 照做流程如何让员工接受任务时不用创新,听说照做就行

3、 步骤4:无缝检查——随时待检

Ø 员工执行力的表现原理:只做你检查的,不做你希望的执行力是检查出来的

Ø 如何用10种量化管理技术检查员工执行力

4、 步骤5:修正完善——检讨总结

Ø 如何组织别开生面的头脑风暴,运用课程中创造力的思考工具,发动个人及团队寻找方法

6、步骤6:即时激励

Ø 如何制造执行力的行动按钮

Ø 如何使用绩效管理工具强化员工自我执行力  

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