您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 管理技能 > 执行力 > 打造高效执行力

晏世乐

打造高效执行力

晏世乐 / 职业演说家

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 深圳

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

【授课方式】

课堂讲授、案例分析、讨论练习、游戏参与、心理测验、互动体验等。

【授课时间】

1天,5—6小时/天。

【课程大纲】(课程大纲仅为课程部分内容纲要,具体内容见课程讲义)

课前达成共识,确保培训效果:学习为己、学乐精神、空杯思想、学以致用。

一、执行力知识概述

(一)执行力的研究背景。【案例】《执行——如何完成任务的学问》。

(二)如何理解执行力?

1、从组织的角度理解。

执行力就是连接目标和结果的“那一环”,是将组织的长期战略一步步落到实处的能力。

2、从个人的角度理解。

执行力就是“行动力”,就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟,从而**终不折不扣地完成任务。

(三)执行力为什么重要?

1、执行力对组织的重要性。【案例】比尔·盖茨。

如果没有执行力,战略**终只是一句空话。

(1)执行力低下是组织管理的**大黑洞。

(2)强大的执行力是实现战略的必要条件。没有强有力的执行,所有的战略、策划、计划都只是建在沙滩上的高楼。“一分部署,九分落实。”【案例】满街的咖啡店,惟有星巴克一枝独秀。马明哲。

2、执行力对个人的重要性。【案例】蜀之鄙有二僧。

没有执行力(或称行动力),一切梦想、设想、构想、理想,统统都只能是幻想和空想!

二、组织执行力缺失原因及对策分析

(一)源头——战略、决策、计划、安排应该做到:

1、民主。执行者参与决策制定,将更清楚自己该做什么,更愿意努力做。

2、明确。制定行动方案、实施步骤,把战略等细化为可执行的任务,而且任务的标准要明确。【案例】买复印纸。

3、科学。【案例】“谁来挂铃铛?”英国向澳洲移民罪犯。

(二)创建强有力的执行力文化。

1、把“执行力”作为所有行为的**高准则和终极目标。

2、“除非我使这个计划真正转变成现实,否则我现在所做的一切根本没有意义”。【案例】当场记录工作任务、确认汇报检查时间。督办。

(三)领导者做好表率。

身教胜于言教,领导者表率对执行力的影响是决定性的!作为一个优秀的管理者,必须身先士卒、百折不挠。【案例】古人云:“己身不正,虽令不行”。陈赓为什么离开蒋介石?

(四)问题:制度缺失、执行不力。对策:完善制度、简化流程。【案例】《基业长青》。

1、“以制度管人,而非人管人。”提高管理效率,增加公平性。【案例】德国闯红灯、新加坡吐痰。

2、制度存在的问题及对策。

(1)问题:长官意志,不民主。对策:民主,征求多方意见。【案例】征求专家、相对人意见——《逍遥法外》弗兰克·阿巴内尔。

(2)问题:模棱两可,不准确。对策:明确性。【案例】插队。多报销的士费、酒店费。

(3)问题:生搬硬套,不合理。对策:结合实际。【案例】郭沫若:“吃狗肉是为长人肉,而不是为长狗肉。”

(4)问题:朝令夕改,不稳定。对策:成熟性。

(5)问题:有令不行,不权威。对策:严格。令行禁止、以身作则。【案例】破窗理论。

3、流程化、标准化、定量化、表单化。【案例】清单式管理。洋快餐VS中国餐饮。砌砖。组织会议。连锁行业的品质保证。“六西格玛”质量管理体系的思想核心。

4、制度、流程:简单、精炼。

(1)简单才**有力量,简单才**有执行力。“崔西定律”:任何工作的困难度与其执行步骤的数目平方成正比。【案例】GE。

(2)业务流程重组(BPR):以客户为中心,简化流程,精减部门,旨在提高效率、缩短时间、消除浪费、降低成本。【案例】联想的流程再造决心。

(五)选择、培养有执行力的员工。

1、问题:员工能力不够。对策:针对工作需求进行培训、指导。【案例】师傅带徒弟。郭靖VS杨康。没有过程,哪有结果。

2、问题:工作不积极。对策:解决思想认知问题。

(1)工作不积极:组织有损失,员工损失更大、更致命。

(2)薪水高低由谁决定:老板、员工还是市场?【案例】10年工资不变。华为34岁员工。查尔斯·施瓦布的传奇。

3、问题:借口多多。“决策是错的……”对策:没有任何借口,全力完成任务。“除非违法,坚决执行!”【案例】京东VS淘宝。

4、问题:不注重细节,对执行偏差无所谓。“差不多”先生比比皆是……执行过程中,标准渐渐降低,甚至完全走样。对策:树立“严谨些、再严谨些,细致些、再细致些”的工作作风。【案例】简单的事情重复做,就是专家;重复的事情用心做,就是赢家。贝聿铭,1982年,香山饭店。

5、对员工进行持续有效的激励。

激励的原理:人的一切行为都是由某种动机引起的。“需求产生动机,动机引发行为”。激励的本质就是满足需求。【案例】猎狗和兔子。

激励的前提:了解员工需求,对症下药、量体裁衣。董明珠独辟蹊径设置员工意见箱。【案例】兔子钓鱼。扶贫对象VS老厂长的雕塑。

(1)感情激励。“士为知己者死,女为悦己者容”。松下幸之助:“**失败的领导,就是那种员工一看见你,就像就像老鼠见了猫一样没命地逃开的领导。”【案例】吴起爱兵,刘备。

(2)尊重激励。君之视臣如草芥,则臣视君如寇仇。君以礼仪待臣下,臣下事君尽忠诚。尊重前提——平等待人。【案例】萧伯纳VS玛莎。

(3)赞美激励。

**,人人都需要赞美。【案例】100顶高帽子。

第二,我们对别人的评价,对他的行为会有引导作用。【案例】罗森塔尔效应。

第三,赞美的技巧。

一是表达出来。【案例】中建“他应该知道吧?”腾讯的颁奖文化(**成就奖、探索奖、毅力奖、颜值奖……)

二是赞美公式(话术):行为(具体) 感受 评价(定性:动机、能力、品质、身份)。

第四,赞美的形式。【案例】亲笔卡片、特殊奖章、光荣榜(公司走廊)、上级见面、媒体宣传(公司刊物)、庆功会(家属参加)、共进晚餐……

(六)监督检查、跟进追踪。

1、员工不会做你希望他做的,只会做你检查的。如果你强调什么就会去检查什么,你不检查就等于不重视。

2、严谨地进行后续追踪,以确保下属依照原定进度完成目标,并及时指导下属,协助解决困难。

(七)抓好考核,奖惩分明。

1、杰克·韦尔奇:所谓执行力就是企业奖惩制度的严格实施。【案例】孙武练兵。霍去病:“作为将军,不一定要和士兵同吃同住,只要奖罚分明,士兵自然勇往直前。”华为:“以奋斗者为本!”“不让雷锋吃亏!”

2、分解工作职责,明确每个员工职责。防止“三个和尚没水吃”、“罚不责众”。【案例】以水充酒。南京明城墙。

(八)问题:组织内部人际关系紧张。对策:促使组织成员团结协作,提升组织整体执行力。

1、团结协作重要性:中国俗语“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃”VS英国谚语“一个人做生意,两个人开银行,三个人搞殖民地”。【案例】德国科学家瑞格尔曼拉绳实验。楚汉相争。

2、引导组织成员互相关心。

(1)组织恳谈会。【案例】说出下属的3个基本信息。蒋介石。

(2)树立共同的朋友和敌人。【案例】如何开展拓展活动?

三、个人执行力缺失原因及对策分析

(一)问题:没有上进心,自我要求标准低。对策:树立目标,并增强危机意识。【案例】富翁和渔民。国企下岗。

(二)问题:意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦。对策:磨练意志,培养毅力。

(三)问题:拖延磨唧,缺乏行动。对策:绝不拖延,立即行动。【案例】晏子:“为者常成,行者常至”。

1、确定好处,鼓励行动。

2、想像坏处,强迫行动。

3、各个击破、减少畏难情绪。

四、执行力理念(原则)

(一)执行开始前:决心**,成败第二。

执行的关键是建立必胜的信心和决心,任何事,只要你认为做不成,那成功的概率几乎就是零!

(二)执行过程中:速度**,完美第二。

没有任何借口,按时完成任务。【案例】国际慈善组织“救助儿童会”杰里·斯特宁在越南的经历。

(三)执行结束后:结果**,理由第二。

我们是靠结果生存,我们不能靠理由生存,没有结果,我们就不能生存,这是硬道理!【案例】不管白猫黑猫,会抓老鼠的就是好猫!

上一篇: 塑造管理者的执行力体系 下一篇:卓越执行力课程

下载课纲

X
Baidu
map
""