课程简介
《优势谈判》,以大量谈判案例和谈判数据调查分析为基础,根据博弈理论、对抗心理及应用心理学方法,以录像教学的方法,生动而犀利地确立行之有效的谈判策略与方法技能,经过众多优秀公司和谈判团队的实践应用,被证实为一门简洁但极其容易产生实际效果的优秀课程。
研习目标
整理清晰的谈判流程掌握替代方案的制订透彻了解谈判空间的意义和概念掌握协调象限图学会消减由销售人员自己导致的异议善于发现客户的问题来制约客户的价格异议 内容要点如何为谈判布局?谈判博弈中如何争取主动?谈判者需要什么样的支援团队?如何有效利用自己的资源和条件?如何制造新问题,分散对方注意力?如何主导话题?学习内容
**单元:谈判范畴、谈判基本功、谈判准备度
谈判专家和你有什么不一样?谈判心态与生活心态失败案例分析与警示谈判专家是怎样识别客户、影响客户的?谈判发生的条件与谈判脉络与之对应的准备流程谈判的**替代方案
第二单元:核心谈判原理与谈判套路拆解怎样在错综复杂的谈判形势中抓住关键点?为什么他对你的态度不一样?明确预期与识别真假从“独舞”到“与狼共舞”是怎样过度的?谈判关键技巧进阶与演练潜在谈判空间分析对抗性与协作性谈判象限工具图谈判中友情与商情的关系明确谈判底线的意义和作用以及方法
第三单元:谈判技巧演练:确立正确的谈判思路与方法了解沟通中的异议有效防范异议判断谈判的时机识别谈判的条件有效利用存在的问题敏感时刻如何化解危机?如何指出问题又避免激怒对手?
第四单元:案例研讨、录像分析、实战模拟为谈判布局需要什么样的思路与方法?如何有效识别谈判者的谎言和伪装?谈判者需要什么样的支援团队?如何有效发挥要求和底线的作用?如何制造新问题,分散对方注意力?如何建设安全的谈判氛围?如何强化谈判过程中直接争执的要点?展开**深入对抗时,如何赢得自己在乎的利益?
课程时长:1天
""