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程庭亮

积极领导力:心智模式与管理决策(1天)

程庭亮 / 企业管理心理学讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 苏州

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课程大纲

一、培训对象:高层管理者

二、培训课时:1天 6课时

三、培训成果

明晰:管理决策盲区

开发:心智模式

强化:影响力沟通

打造:多维亲和力

四、授课方式

互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、视频播放、角色扮演、总结提高、由浅入深,循序渐进,高效参与。

五、课程特色

★ 情景式训练

自我觉知:解决问题**有效的方式

体验式:采集学员问题,老师引导或学员演练,发现问题的症结所在

教练式沟通:SEA(Support支持 Encouragement鼓励 Asking问责)

★ 3E混合学习法

Enjoy乐享过程:10%

Experience梳理经验:20%

Explore探索实践:70%

★ 多元工具应用

Smith, W. E.:积极影响力®Positive Influence

Egan:专注行为

Taylor, Roger Birkman,:Colour for People®出彩真我

Martin Thompson:体验式学习

Competency Model 胜任素质模型

六、培训内容

1. 导言

学习状态

心智的三个关键词

2. 管理心智:管理和领导 Manage and Lead

心智模式概念

【活动】头脑书写

人的心理现象归类

心智模式1:情绪影响

心智模式2:希望建设

心智模式3:需求激发

心智模式4:越欲觉察

心智模式5:情理交织

领导者的位置与心智

领导商数LQ:管理沟通与管理授权

领导者素质模型

【工具/模型】

情绪影响理论(ABC原理)

需求激发-高跟鞋理论

领导商数LQ(Leading Quality)

组织领导者权力模型John French, Bertram Raven

管理技能曲线:专业/决策/人际能力

3. 洞悉真相:领导者的自我认知 Self –Recognition

人格气质管理心理学

出彩真我®之管理者自我认知盘点

不同排序的行为模式

多维度的工作风格和领导风格

【工具/模型】Colour For People®出彩真我:英国“领导者自我认知”分析工具

4. 明晰关系:积极影响力 Positive Influence

影响力如何提升领导力

【行动学习】开放空间:聚焦-共识-行动

施加影响力的方法

【活动】不明液体

可信度

【案例】提升可信度

互惠性:协议框

说服力

预先框式反对意见或者担心

问比说有力

自圆其说

【案例】台新银行

【讨论】如何发挥跨部门影响力

【工具/模型】 RGEIS提高可信度法则

行动计划

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