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王振山

讲而为赢——让商务演讲与工作汇报 打动客户与领导

王振山 / 公众演说导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

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课程大纲

一、课程前言

有人的地方就有组织。

有组织的地方就有沟通。

有沟通的地方就需要演讲。

有影响力的商务演讲助力沟通效率提升,让您的工作事半功倍。

随着现代商业社会的快速发展,你走进任何一栋写字楼几乎每家公司都有会议与演讲在进行。商务演讲能力的高低一定程度上决定着一家企业的运营效率、竞争能力;同时也影响着一个人职业的晋升以及金钱收益。气场强大、从容自信、富有激情、打动人心的演讲你也可以拥有,如果你愿意为之付出和努力……


二、课程目标

在工作中你是否有以下困惑:

很有想法,却不敢表达、一言不发、坐在角落,错过了展现自我才能的机会

工作没少做,向领导汇报时却讲不清楚、没有逻辑,不分重点,更缺乏深度

方案有创意,但向领导或客户展示时,内容的详略,案例、数据的选择让你很难取舍

更可怕的是领导或客户听完汇报后,反应冷淡,这让你备受打击

☆《讲而为赢--让商务演讲与工作汇报打动客户与领导》是由中国人民大学管理学博士研究生、商务演讲导师王振山先生,精心设计与开发,该课程综合运用脑科学、认知科学、情绪与记忆原理等多学科研究成果,提出商务演讲致胜“TSEP模型”,能够很好的解决以上问题。同时,该课程完全区别于激情狂吼式、朗诵式演讲培训,课程全程围绕商业实战应用环境展开,具有较强应用性


三、课程收益

课程结束时,学员将有以下收获:

1、透过现象见本质,直面演讲的真实目标

2、掌握演讲构思的工具、方法和原理,让思路清晰、表达准确

3、学会综合运用多种演讲技巧,使演讲丰富而立体

4、掌握让听众全情投入、热情参与的方法


四、课程时间及对象:

课程时间:2天(12小时)

授课对象:

企业高层管理者:企业战略、管理理念的构建与传播;企业文化的树立与传承

研发经理、产品经理、项目经理:进行产品和方案的演示讲解、呈现和沟通说服

大客户销售、市场经理:向客户做销售演示、方案呈现、沟通研讨、会议营销

基层职员:向部门领导做工作汇报或述职汇报

五、培训形式 :教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等


六、课程大纲

一、说说演讲这件事

商务演讲的目标、本质以及认知误区。

1、一个思考:商务演讲与汇报到底是什么?是“口才 ppt”?是一种技巧?

2、一个模型:为什么不同层次的管理者都必须要掌握演说的技能?

3、一个问题:商务演讲与汇报的目标究竟是什么?

4、一个疑问:为什么听众总是记不住演讲的内容?

5、一个误区:我们总是认为听众能完全理解我们所讲的内容,真的是这样吗?

6、一个困惑:为什么有人演讲会沉闷,观众听完之后反应冷淡?


二、关于演讲与汇报的三个原理

要想讲的明白,首先要想的明白。三个原理全面剖析影响演讲效果的因素。

原理一:记忆原理

1、感官记忆、工作记忆、长期记忆是什么

2、它们是如何工作并影响记忆的?

3、基于大脑记忆原理的三个误区

原理二:情绪原理(有限理性)

1、情绪对记忆的影响

2、情绪如何影响听众对现状的感知

2、情绪在促进听众做决策时发挥的作用

原理三:结构思考力

1、斯坦福大学的一个实验

2、演讲中,75%的信息在传输过程中丢失了

3、演讲者的口才和听众能记住多少内容其实没太大关系?这怎么可能??


三、TSEP模型——商务演讲之四项修炼

结合脑科学、认知科学等学科研究成果,**提出“TESP模型”,帮助演讲者理顺演讲构思、结构设计、情绪性因素运用、讲台呈现的思路。并提供工具和方法。

修炼一:思考(Thinking)

1、了解你的观众(同理心倾听)

2、什么是个体思维?什么是群体思维?

3、讲前三问,让演讲直指人心

4、“痛点思维”是什么?

5、方法:寻找听众痛点的“RSP法”

6、工具:听众决策三层次模型

7、工具:演讲汇报构思结构表(实用工具)


修炼二:结构(Structure)

1、 为什么要特别重视演讲结构的设计?

2、 结构设计工具:金字塔原理

3、 什么是金字塔原理?

4、 如何搭建演讲的金字塔结构

5、 自上而下表达,自下而上思考

6、 三种逻辑顺序:

时间(步骤)顺序

结构(空间)顺序

程度(重要性)顺序

7、 两种推理方法:

演绎推理(从一般到特殊)

归纳推理(从特殊到一般)

8、 金字塔原理的四大原则“

结论先行

以上统下

归类分组

逻辑递进

9、工具:结构思考三层次模型


修炼三:情绪(Emotion)

1、 “逻辑令人思考,情感促人行动”

2、 演讲中情绪性因素的作用

3、 如何保持听众的注意力?吸引听众注意力的三个层面

4、 什么是“五大情绪性因素”?

5、 方法:五大情绪性因素的应用方法


修炼四:呈现(Presentation)

自信从容——克服紧张的方法

1、80%的失败演讲是由于紧张造成的

2、如何看待紧张(杏仁体劫持)

3、造成紧张的五大原因

5、克服紧张的五大功法

富有影响——铸就台风、打造气场的方法

1、身法

2、眼法(目光与眼神)

3、手法

4、声法

5、表情


五、点燃会场——互动与控场的技巧

成功的演讲是由讲者与听者共同完成的。好的互动可以激发听众创意、增加听众课堂参与感、活跃课堂气氛。

演讲互动技巧

1、 与听众互动的方式有哪些?

2、 如何与听众肢体互动?

3、 如何与听众声音互动?

4、如何与听众脑力互动?

演讲控场技巧

1、目光的控制

2、声音的控制

3、动作的控制

4、内容的控制

5、对话控制


六、工作汇报——干得好也要讲得好

工作汇报是一种与领导沟通的方式,是日常工作必不可少的部分。有效的工作汇报可以使目标更明确、工作更高效、及时发现问题并改正。

1、什么是工作汇报?

2、工作汇报的目的

3、工作汇报的种类

4、工作汇报中常见的问题有哪些?

5、常见的四种上司工作方式有哪些?

6、针对不同工作类型的上司如何做好工作汇报?

7、方法:正确的工作汇报流程


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