【课程背景】

绩效管理是整个人力资源管理乃至组织管理是否有效的关键因素,它不仅衡量一个企业组织的工作效率高低及是否可持续发展,而且是组织中人才得以发展与成长的重要保障。而现实中,很多企业组织并没能很好地做好绩效管理工作,不仅没能达到激励与发展人才的效果,甚至影响了整个组织工作效率的提升,成了管理的“鸡肋”。本课程将帮助你全面认识并深入落地绩效管理工作。

【课程受益】

1. 有效认知绩效管理及规避绩效管理误区;

2. 熟悉并掌握绩效管理工作在HR管理中的全流程;

3. 掌握轻松开展绩效管理的技巧与方法。

【课程对象】

企业组织中各级管理层、各级人力资源管理者、绩效管理者

【讲授方式】

现场讲授 案例分析 互动问答 感悟分享

【课程大纲】

Ø **章  这样看待绩效管理才正确

ü 现象分析:为什么大家不喜欢绩效

ü 现实分析:为什么我们又需要绩效

ü 何谓绩效?何为绩效管理?

ü 如何彻底规避绩效管理工作的三大误区

ü 在企业运营与人力资源管理中如何定位绩效管理

Ø 第二章  精准设定并分解绩效目标

ü 如何基于战略对绩效目标进行分类

ü 成功设定绩效目标必备七个步骤

- 正确理解公司整体目标,并向下进行传

- 制定符合SMART原则的目标

- 检验目标是否与上司的目标一致

- 列出可能遇到的问题和阻碍,找出解决办法

- 列出实现目标所需要的技能和授权

- 列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源

- 确定目标完成的日期

ü 从上到下的绩效目标如何有效达成一致并适时调整

ü 实例分析:如何将企业战略目标层层分解到各个岗位

ü 互动分享:有哪些方法与技巧对绩效目标的进行分解

Ø 第三章  关键绩效指标的考核评定

ü 如何提炼基于绩效目标的关键考评指标

ü 上下级之间的关键考评指标如何有效设定

ü 绩效指标中权重及评分标准如何设定更合理

ü 绩效考评中的自评、他评、跨部门评如何做

ü 实例分析:如何有效制定一份绩效考核表

ü 互动分享:如何平衡绩效考评者的打分结果

Ø 第四章  绩效考评结果的正确运用

ü 绩效考评结果何时进行反馈为**

ü 如何从六个方面正确运用绩效考评结果- 绩效考核工资- 个人薪酬调整- 提供培训机会- 进行优胜劣汰- 给予晋升发展- 指出改进空间

ü 怎样有效达成绩效双方的改进承诺

ü 互动分享:如何让绩效考核结果支撑企业战略完美执行

Ø 第五章  绩效考评结果沟通与面谈

ü 开展绩效结果沟通与面谈的十项技巧

ü 怎样顺利推进绩效沟通与面谈工作- 开展工作辅导- 明确公司资源- 绩效指标优化- 例会分享机制- 阶段工作总结

ü 实例分析:如何有效制作一份绩效考核结果面谈表

ü 互动分享:怎样制定绩效沟通与目标设定指引手册

Ø 课程总结:如何打造高绩效的工作团队