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黄建青

高效的PDCA管理系统

黄建青 / 企业运营生产管理讲师

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课程大纲

一、课程模式

1.中文教学、面授

2.分组互动

3.实战体验

4.课堂练习、互动式答疑

二、时间安排

系统学习2天


三、课程内容

**天:                                        

前期调研与测试                                      

模块一、解析PDCA管理系统                            

1、PDCA与其他管理

2、完成任务的一般方式与系统方式

3、PDCA循环与实施七步骤


模块二、 P(计划)阶段的原理、方法与工具              

1、完整计划过程与计划层次

  (战略计划、作业计划)

2、制作计划中的环境扫描

(SWOT原理与应用、常用定量预测手法简介)

3、任务定义与分析

(WBS工作分解、查检表及传统分析手法简介)

4、决策过程与影响因素须知

5、定量决策工具

(决策树原理与使用)

6、计划要素与呈现方式

(目标确认、行动计划、甘特图、网络计划之箭线图简介)


第二天:                                          

模块三、 D(实施)阶段的原理、方法与工具                

   1、过程控制的要素与工具

(工作指令的5W2H、涉及流程的表单设计精要)

   2、过程控制之质量框架


模块四、 C(检查)阶段的原理、方法与工具                  

1、检查与控制的逻辑关系

2、现场简易追溯手法之5W询问

3、检查控制工具的选择

  (雷达图、控制图、新分析手法简介)   


模块五、 A(处理)阶段的原理、方法与工具                      

1、管理固化与SOP标准化

2、SOP标准化之管理呈现

(样本案例)


模块六、高效管理系统整合                                

1、执行力精要

2、BPR流程再造简介

3、团队解决问题(QCC活动应用)简介

行动计划

1、根据培训所得,对自身工作拟定一个可操作的管理改善目标(课上)

2、针对改善目标,拟定改善活动甘特图并实施,辅导前告知进程(课下)

3、训后辅导:答疑、指导、点评

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