一、课程背景

ISO/TS16949是汽车及零部件企业国际化的入门门槛，所使用的工具也是6个西格玛的实施基础。拿到有关证书的众多企业能够顺利实现为跨国公司直接供货或进入相关市场吗？

企业里的许多员工经过几十课时的专业培训后，面对几大本手册和讲义，是否有云里雾里的感觉？是否明白面对一个具体产品和加工过程时，要作哪些事、作到什么程度、何种标准衡量？

如何让您的企业真正落实TS16949的管理，**客户产品的现场审核并持续提升和改善，而不要出现像某些体系认证在众多企业中的那种尴尬状态？

如何让企业上下人员真切地意识到TS16949对本企业的作用和影响？如何让员工真实理解并掌握五大工具在实际操作中的作法？哪些是技术、质量、生产等部门必须掌控的关键操作和参数设置？哪些是企业供货过程中容易疏忽的问题点

本课程基于现有企业实施TS16949的众多实际操作问题和解决这些问题的经验而设置，将理解掌握和实际操作、通用标准和具体落实两者进行有效连接和贯通，提供实战技能“精华”。

本课程不是普及知识讲座，不为颁发任何证书而讲授，只为解决实战问题，为企业**专业客户的产品批量生产审核提供帮助。为哪些想取得知识和实际效果的人们准备！

二、课程特点

本培训课程由长期在汽车及零部件行业工作的高级咨询顾问（高级工程师）担纲主讲，讲师亲身经历体系演变、岗位操作、整体推进提升、国外工厂产品直供等多方位的体系操作。具有丰富的实战经验和咨询培训经验。

以实际案例讲解，提倡互动、答疑、练习，呈现操作精髓，点到“穴位”，实用价值高。

三、课程收益

1、准确理解和掌握TS16949的要求,消除误区

2、了解掌握体系的整体结构和实战推进思路

3、学习有效培训各类操作者的方法和着力点

4、掌握五大工具在使用过程的关键知识点和操作要求

5、掌握五大工具对应具体产品时的工作标准、参数制定的作法

6、学习常见现场问题的解决办法

7、**现场互动、提问和答疑，消除执行中的困惑

8、分享多个企业的实战案例,即学即用

四、课程模式：中文教学、面授

1.分组互动

2.实战体验

3.课堂练习、互动式答疑

五、受众对象

高层管理者，管理者代表，质量、技术、生产部门经理和执行人，TS体系管理专职人员，生产主管及其他相关专业人员

六、时间安排：系统学习1-2天

七、课程内容

**单元：如何准确理解和掌握ISO/TS16949的推进过程?

1、TS16949与以前的体系有何不同？

2、体系知识和标准消化不良的误区与对策？

3、何处着手全面掌控具体产品的运行过程？

4、五大工具的相互关系与使用时段

5、如何查找本企业管理体系的设计缺陷？

6、培训各类操作者的常见问题与对策？

（互动，必要时做课堂练习）

第二单元：APQP、FEMA与CP的理解和操作要点

1、从一个控制计划样本理解五大工具本质？

2、APQP全过程中不可忽略的特殊特性

3、如何按企业实际剪裁D-FEMA和P-FEMA？

4、FEMA中必须反复研究改善哪三个参数？

5、RPN数值对审核**有影响吗？

6、“乌龟图”的实际价值与争议

7、CP表格各栏目的操作含义与注意事项

（提问练习与解答）

第三单元：MSA、SPC与PPAP的推行要点和对策

1、企业进行重复性和再现性测试的操作要点

2、如何破解SPC与实际操作的“两层皮”？

（统计案例分析与讲解—融会贯通枯燥的统计分析要求）

3、如何理解和使用重要而常用的Ppk/Cpk/Cmk

4、初次审核中Cmk对**PPAP的影响有哪些？

5、企业**PPAP审核时的常见现场问题有哪些？

6、PPAP之后企业还会存在哪些风险？

（案例：PPAP之后直供海外工厂的一次索赔）

第四单元：讨论：批量生产后还要持续地做哪些具体事情？