一、领导力

1. 衡量出色领导的两方面特征：平衡目标与员工干劲之间的关系

2. 了解权力的好处与不足

3. 提升自身影响力的5个方面

4. 权力和与影响力的交替使用

5. 4种不同情境下的领导风格

二、全面激励训练

1. 什么是“激”“励”？

2. 罗森塔尔的皮革马利翁效应（Pygmalion effect）

3. 员工（尤其是好员工）到底有哪些真正的需要

4. 了解员工需要和愿望的方法

5. 员工需要激励时的信号

6. 6种常用激励理论及其在企业中的实践应用

7. 激励的原则

8. 如何不运用权力去激励下属的技巧

三、教练下属

1. 教练下属首先从心态上认可下属

2. 教练型组织

3. 教练的机会与场合

4. 教练的要点、方法、策略

四、有效授权

1. 不会授权就分身乏术

2. 授权的好处及风险

3. 授权到底是授什么权：人事权、财权、还是业务分派权？

4. 授权的范围：高层、中层与基层的不同

5. 授权的实施的7个步骤

五、团队建设

1. 人群、组织与团队

2. 部门价值认知

3. 团队冲突的5种解决方案

4. 秉持双赢思维

5. 团队角色认知与优势互补

6. 从两个方面来挑选人才

7. 组织角色与团队角色互补