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陈起辉

数字化转型的战略与数字化运营

陈起辉 / 微营销实战运营家

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课程大纲

课程重点:大数据时代与数字经济

互联网与大数据时代的演变

数字经济是新经济、新动能

数字经济的内涵与特征

什么是数字经济

数字经济的历史演进

数字经济的特征

信息技术进步是数字经济发展的不竭动力

数字经济是发展新动能

数字经济成为经济增长的主要动力源泉

数字经济提高经济发展质量

数字经济成为推动供给侧结构性改革的重要支撑

数字经济促进就业,增进民众福祉

课程重点:前沿科技,助力数字经济转型

加快数字基础设施建设

不断完善信息基础设施

传统基础设施数字化价值巨大

铁路基础设施数字化

公路基础设施数字化

水运基础设施数字化

电力基础设施数字化

促进网络信息技术产业蓬勃发展

互联网发展基本面

云计算10周年,迎来市场收获期

人工智能60周年,进入发展黄金阶段

区块链:创造信任,促进价值全球流动

课程重点:大数据特征及用户画像,标签算法等应用

大数据特征:4V1O

大数据思维:

“更多”——不是随机样本,而是全体数据 

“更杂”——不是精确性,而是混杂性 

“更好”——不是因果关系,而是相关关系

以“客户为中心”,制定前期“大数据战略规划”;

制定全面完整的企业“大数据蓝图”;

从现有数据入手,设定并完成短期和阶段性的“大数据战略目  标”;

根据业务优先级,逐步建立分析体系,循序渐进提升“大数据分析能力”;

定制可衡量的指标分析“大数据ROI(投资回报率)”

课程重点:数字化营销创新

大数据营销三大热点:

大数据新零售时代的到来

从搜索引擎到推荐引擎

物联网将推动数据营销到新高度

精准个性化营销的动机

个性化营销的契机:电子商务的发展

大数据实证研究:影响关系

大数据挖掘:发现偏好

大数据下个性化营销策略

大数据下的精细化运营重要性

建立大数据下的精细化运营体系

大数据下消费者行为研究

大数据实证研究:影响关系

大数据挖掘:发现偏好

用户画像及标签体系描述

用户密度分析及热力图展现

用户购买意向预测

交叉分析

新零售营销的新5C法则

Consumer:用户体验感和参与度

Context:场景能让营销信息更有效地深入人心

Community:深入目标客户的社群

Content:内容是一切营销传播的本质

Connection:引爆传播链条

课程重点:大数据的商业模式创新变革

传统企业的转型升级:

让所有的企业都将互联网化。

物联网的革命:互联网必然会走向物联网。

SoLoMo将主导互联网,O2O模式及C2B模式的快速成长

大数据成为企业的核心竞争力

大数据时代的商业模式演变

长尾商业模式

C2B商业模式

免费商业模式

平台商业模式

新零售商业模式

区块链商业模式

等等

课程重点:5G带来的时代变革

5G产业定义

什么是5G?

5G三大应用场景

5G的六大基本特点

5G的核心技术

运营商的5G市场布局

5G发展历程

5G产业链分析:5G产业链全解析

课程重点:物联网发展的新机遇

物联网的定义

物联网=物理世界与信息网络的无缝连接

物联网的特征

全面感知

可靠传递

智能处理

物联网发展趋势

引领产业发展的核心模式是应用

标准体系逐渐成熟

综合性应用平台将要成型

物联网(IoT)无线连接技术在持续创新

课程重点:人工智能的发展及应用

时代背景:新一代人工智能发展规划的提出

人工智能的基本概念

人工智能的发展历程

人工智能产业链全景图

人工智能产业链上游—基础层

人工智能产业链中游—技术层

人工智能产业链下游—应用层

人工智能技术不断涌现

人工智能的应用范围和领域不断拓展

课程重点:区块链构建新经济,创造新商业模式

区块链技术简介

区块链技术的产生背景

区块链技术是如何被定义的

区块链技术的发展现状及其应用场景

区块链技术目前还存在的问题

区块链对商业带来的全新变化

区块链构建新一代价值互联网新经济

区块链构建资源整合化的平台经济

区块链金融应运而生,数字资产透明化

区块链技术将打通生产流通,改变生产关系

区块链大数据优化商业运行,数字经济孕育新一代BAT

课程重点:数字化转型,前沿科技与实体经济深度融合

未来是一个万物互联的万联网阶段

数据会赋予物体以生命和灵性

推进人工智能与实体经济融合发展

区块链,从制度信任到机器信任

自动驾驶

工业4.0

智慧城市

环境治理

等行业的深度融合

课程重点:数字化创新变革时代,组织变革与运营

大数据时代下组织重构

组织转型的方向与趋势

极小化的自组织(合伙化、微组织)

极大化的平台(大平台,小终端)

数字化组织

用户思维(用户中心化,用户参与)

生态化的产业联盟

数字化时代组织的五个根本性改变

从管控到赋能

从胜任力到创造力

从个体价值到集合智慧

从分工到协同

从协同走向共生

课程重点:数字化转型案例分析

海尔数字化转型颠覆之路

生产模式:智能化接单、无人生产线,智能化配送

运营模式:无边界的开放式企业,海尔创客平台;

营销模式:由产品导向颠覆为用户导向

流程模式:由串联式颠覆为并联式模式

组织模式:小微制生态圈模式

红领西服

数字化:人、物、场和流程,均可数据化;

平台化,连接和中控所有参与方和流程

数据库:200多万名顾客版型数字

AI处理:采集、存储、分析数据的能力

RCMT智能平台:实现C2M+O2O

个性化定制工业化生产模式



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