课程重点：洞悉新零售的本质和特征

Ø　双方引流，全面融合

Ø　３６０度体验

Ø　去中心，社交化

Ø　大数据，智能化

Ø　重构人货物

Ø　创造全新场景

Ø　物流供应链自动化

课程重点：引爆新零售的“５Ｃ法则”  

Ø　什么是新５Ｃ法则

Ø　Ｃｏｎｓｕｍｅｒ：用户体验感和参与度

Ø　Ｃｏｎｔｅｘｔ：场景能让营销信息更有效地深入人心

Ø　Ｃｏｍｍｕｎｉｔｙ：深入目标客户的社群

Ø　Ｃｏｎｔｅｎｔ：内容是一切营销传播的本质

Ø　Ｃｏｎｎｅｃｔｉｏｎ：引爆社群传播链条  

课程重点：如何实现场景化营销

Ø　什么是营销中的场景

Ø　如何创建场景

Ø　从热点事件寻找场景

Ø　日常场景中的机会

Ø　时间上的场景

Ø　地点上的场景

Ø　情绪也是一种场景

Ø　在场景中洞察消费者的购买时机

课程重点：从粉丝思维转向社群思维

Ø　什么是社群

Ø　如何解构社群

Ø　社群中的角色配合

Ø　如何进行社群分类

Ø　如何构建目标客户社群

Ø　社群运营的８个策略

Ø　如何引爆目标社群

Ø　如何运营社群品牌  

课程重点：引爆社群的传播内容  

Ø　如何制造内容病毒

Ø　内容要可发酵

Ø　内容要可连续

Ø　策划中四标准

标题为王——账号名与文章标题名的策划

内容为王——优秀文案的标准

体验为王——可以创造良好的体验

价值为王——创造独特的价值

Ø　内容创造十招：

借时势、借数字、讲故事、借权威、挖感情

造矛盾、　找热门，多形式，做直播，做众包

Ø　如何让目标用户生产内容  

课程重点：引爆社群的传播关系

Ø　大众传播渠道与人际传播渠道

Ø　引爆流行的核心是撬动中心节点

Ø　引爆流行需构建节点

Ø　激发和保护传播的动力

Ø　寻找已经在讨论的参与者

Ø　引爆新用户的秘密－裂变

Ø　设置病毒流行机制

Ø　引爆社群背后的社会动力