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李杨(管理)

沙漠掘金-目标管理与团队管理效能提升

李杨(管理) / MTP版权认证高级培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广州

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课程大纲

课程介绍

《沙漠掘金》课程是从加拿大Eagle’s Flight公司引进的经典沙盘课程。在沙漠掘金中,每个小组即为一支探险的驼队(企业或所在部门),在25天的时间(企业运营周期)内从大本营出发,经过沙漠、皇陵、绿洲村庄(市场区域) ,到达大山挖掘黄金(企业利润)再活着返回大本营,途中会经历复杂多变的天气考验(经营决策风险) ,面对资源匮乏竞争激烈的市场环境,依靠团队的经营管理智慧,面对以下方面高效决策和管理的考验:制定战略、设定目标、制定计划、分工分责、过程管控、组织协调、风险管理、数据分析、成本控制、资源整合,**终达成绩效。

该课程已被清华大学、浙江大学、上海交通大学、复旦大学列入EMBA课程;据反馈统计,90%的参与者承认“沙漠掘金”与自己平时的行事方法吻合度极高。

李杨老师认为:管理是组织的心脏,而管理是由一系列决策组成的,管理水平的提升就是减少领导者决策失误,提高企业的管理效能。本课程为领导团队提供了零成本试错的机会,全面提升核心团队目标管理与团队管理效能,打造健康可持续发展组织。


课程收益

1. 掌握目标管理的方法,善用明确首要目标、分解二级目标、推进业务目标的工具。

2. 掌握目标管理中,科学制定计划与目标层层分解、分工分责的工具与方法。程是对团队运作时可能出现的人员合作、沟通shenke

3.团队管理的全流程演绎,验证以往形成的管理思维和方法,提高商业经营与管理决策思维。

4掌握基于绩效改进的“团队效能提升”管理模式,掌握提升团队管理效能的工具与操作方法。

5.课程中设计了丰富的案例、管理工具和方法论,在课程中完成知行合一、学习成果落地转化。

课程时间: 2天   6小时/天

授课对象: 企业骨干、管理人员、后备干部。


课程大纲详情

**单元:目标管理

第1节:目标管理的定义与目标设定

1. 绩效矩阵:目标设定(选择)对管理和组织绩效的影响 

2.SMART掌握科学设定目标的工具与方法。

3. 落地应用:**案例分析与纠错,用SAMRT工具设定目标,在课堂上完成从知到行的转化。

第2节:聚焦首要目标

1.案例研讨:企业危机案例

2.工具 方法论练习:首要目标分析工具,明确首要目标与决定性目标,分解至业务目标。

3.行动落地:应用聚焦首要目标方法论工具,结合当前工作,做首要目标设定与分解图。

第二单元:目标管理之科学制定计划的方法论

1.明确计划的定义与计划的种类

2.制定计划程序的方法论:(源自科学管理之父-泰勒)

3.案例研讨 工具方法论应用:研讨计划制定案例,按制定计划的程序逐级制定计划。

4.引导反思:当前工作中是否存在计划不足,及其原因分析。


第三单元:目标推进-基于目标与计划,分工分责的方法论。

**节:工作分配方法论

1) 案例研讨:同事的责备,分析工作分配中的改进机会。

2) 工作分配时“人岗匹配”的思维模式

3) 如何做到人岗匹配,适才适岗。

4) 何谓命令

5) 管理者下达命令的方式,如何确保不遗漏并激活下属执行意愿?


第二节:责任矩阵的工具

一. 学习掌握RACI具体应用,RACI是一个相对直观的模型,用以明确工作流程中的各个角色及其相关责任,规避执行中责任不清的问题。

1.谁负责(R = Responsible)

2.谁批准(A = Accountable)

3.咨询谁(C = Consulted)

4.通知谁 (I =Informed)

二.案例实操练习-制定责任分配矩阵

诊断项目资源配置情况,从矩阵中可以看出每个部门承担了多少任务,每个人承担了多少任务,每个环节投入了多少人,是否有足够的人来承担所有的任务,所有这些信息都可用来诊断项目人力资源配置状况,支持管理者决策与高效执行。


第四单元:团队管理-过程管控与组织协调

1. 控制的含义,目的和对象。

2. 控制的内容

1.观察测试 

2比较检讨 

3修正指导

3. 工作基准与达成度的控制模型,做好控制保障执行结果。

4. 案例研讨:管理者控制的2个案例,分析如何实现良好的控制,规避因控制过当与控制不足造成的损失。

1. 组织协调

1) 协调的目的,对组织工作的贡献。

2) 开展协调的步骤

3) 案例分析:纠纷的案例,分析协调的机会与方法

第1节:掌握绩效改进的BEM模型。**大量真实案例的解读与工具应用,探索团队管理效能提升的方法。

1) 数据、要求、反馈

2) 资源、流程、工具

3) 后果、奖励、激励

4) 知识技能 

5) 天赋潜能

6) 态度动机

第2节:缩小差距的方法论

1) 以内部绩优员工为标杆,萃取经验并标准化复制,让团队先达到应有水平。

2) 适当增加资源,使团队效能迈向再高一阶的合理水平。

3) 对标行业**,探索冲刺卓越水平的机会。

4) 行动学习:绩效提升体验式游戏:汉诺塔

第六单元:以身作则·持续改进现场根据自身实际管理工作及课程研讨成果,掌握制定一个月的《以身作则践行计划》的方法,到工作岗位后引领团队成员制定在此践行目标基础上个人《以身作则践行计划》责任共担,成果共享。

1)何为以身作则?

明确自己的价值观,找到自己的声音

使行动与价值观一致,为他人树立榜样

2)何为言行一致?言行一致的具体行为分解

说到做到

兑现承诺

投入金钱

践行宣言

3)行动落地工具:以身作则践行计划制定与承诺

日    程——**时间和日程安排表明管理的当下什么**重要,并践行。

关键事件——偶然事件解决中如何教导团队践行人同价值观

故    事——管理者**管理中发生的故事来例证,价值观在组织中如何落到实处。

语    言——慎重选择沟通方式,确保人们理解和准确接受指令与信息

衡量标准——设定目标,能衡量的才能完成,有标准才有评估。

奖    励——**对行为的认可、对人的表彰奖励,让更多人践行共同价值观。

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