课程对象：全体员工

课程目标：

１、培养员工良好职业心态；

２、提升员工活力，提升绩效；

３、让员工明白责任，懂得感恩；

４、提升员工的职业意识和工作效率；

５、加强员工的职业道德和法制意识；

６、彻底改变员工为老板打工的心态；

课程大纲：

前言关于职业化的那些事１小节为什么需要职业化？

１．１　企业与员工

１．２　职业中的道德与法律

１．３　职业化是个什么鬼

１．４　为什么必须职业化

１．５　明确职业目标，做好职业计划

**章节职业化员工应具备的基本职业素质　

１小节塑造完美的职业化形象

１．１员工的职业形象意识

１．２员工的职业仪表与着装

２小节表现职业化的行为举止　

２．１员工的举止素质

２．１员工的工作职场行为剖析

３小节规范职业化的职场礼仪３．１　　员工在工作中的日常礼节

３．２员工对同事＼上司和客户必备的礼节

小组讨论：行业职业形象的打造讨论

第二章节职业化员工应具备的职业化工作心态

１小节忠于职守　

１．１忠诚心态

１．２爱岗心态

２小节即刻行动

２．１敬业心态

２．２积极心态

３小节敢于面对

３．１责任心态

３．２不怕挫折心态

４小节开拓进取　

４．１进取心态　

４．２感恩心态

小组讨论：你如何评论这样的工作方式

第三章节职业化员工科学的工作方法

１小节给工作设定目标

１．１如何设定工作目标

１．２目标如何分解

２小节给工作制订计划

２．１制定计划的起点与考虑因素

２．２如何将工作任务分解

２．３如何发现和修正计划实施中的问题

３小节　面对工作压力

３．１压力的作用

３．２如何利用好压力

４小节　工作现场管理

４．１什么是工作现场管理

４．２工作现场管理的要点

第四章节职业化员工在工作中的时间管理技巧

１小节时间管理的意义与价值

１．１为什么需要时间管理

１．２做正确的事

２小节时间管理的方法

２．１选择该做的事

２．２化繁为简的方法

３小节如何节省利用时间？

３．１时间管理**大的敌人

３．２按时完成的艺术

团队游戏：永远摔不碎的鸡蛋

第五章节职业化员工与上司／同事相处沟通的艺术

１小节与上司相处的艺术

１．１换位思考

１．２对事不对人的向上司提建议

２小节与同事相处的艺术

２．１坚持原则，不拘小节

２．２合作共赢，相互信任

３小节工作中有效沟通意识和技巧

３．１沟通六大要素

３．２有效沟通要诀

３．３语言使用原则

３．４身体语言更可信

３．５有效聆听原则和技巧

３．６企业内的沟通准则和方式

团队游戏：蒙眼排序

第六章节职业化员工团队合作

１小节团队的定义与认知

１．１团队的重要性

１．２团队与群体的区别

２小节完美团队的条件

２．１完美团队必备的条件

２．２员工须保持什么的团队协作理念

３小节如何提高团队合作能力

３．１团队的合作意识

３．２团队合作中的执行能力

３．３高绩效团队来源于高绩效的个人

游戏互动：团队踩报纸

第七章节管理者篇

１小节人才的选

１．１选什么样的人

１．２放大招聘光圈

１．３志同道合＋靠谱

团队互动：人才选择测试——对称的梯形

２小节人才的用

２．１恶棍与明星

２．２属于未来的组织形态什么样

３小节人才的育

１．１提升人的价值

１．２人才培育案例

团队互动：人才能力方向定位测试——孤岛生存

１小节人才的留

１．１留住员工的心

１．２实际企业案例

总结与答疑