您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 人际沟通 > 结构化表达与沟通

郭利娟

结构化表达与沟通

郭利娟 / 职场效能提升讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 武汉

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

【课程背景】

在我们的工作中,你是否有以下经历:为什么你说了很多,对方依然会误解你的意思?为什么同样的沟通方式,对于不同的人,产生的结果不同? 为什么对方接收到的信息和我们想表达的意思相差千万?为什么你说了对方不听?听又听不懂?懂了也不去做?做了又做错?错了也不愿意改?本课程**掌握结构化的沟通思维、方法和工具,在职场中对上级、对平级部门的沟通做到左右逢源,从而提高沟通效率,倍增工作成果。


【课程收获】

**讲解结构性思维的特点,强化学员的逻辑思维,提高学员思考与表达的能力,用于与他人交流、思考问题、解决问题的方方面面。**结构性思维的训练,可以使我们的隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承。**培训,使学员能够:

1.了解结构化思维方式,与人沟通时逻辑更加清晰, 更加系统化及结构化;    2.具备结构性思维,能使他人更好的理解自己的观点; 

3.运用结构化思维分析工具,进行有效表达与沟通。


【课程形式】

课程时长:1天(6小时)

课程形式:案例教学、技能实训、互动研讨

课程对象:职业人士


【课程大纲】

**部分  认知篇:认识结构化思维

一、 结构的世界与认知的奥秘

1.结构的世界

2.认知的奥秘

二、职业化的核心——结构化的思维与表达

1.不同思维方式表达的比较

2.什么是结构化思维


第二部分  工具篇:如何进行结构化分析

一、 结构化分析的步骤

以假设为前提,以事实为依据

二、结构化思维分析工具

1.逻辑树

2.表格


第三部分  应用篇:结构化思维表达

一、 结构化表达的基本原则

自上而下、层次清晰、结构简单、重点突出

二、用结构化表达方法对上级、平级进行有效沟通

1.结构式的说服

2.结构式的引导

3.结构式的反馈

三、结构性表达专项训练

上一篇: 高情商沟通技巧 下一篇:深度职场沟通与人际关系

下载课纲

X
Baidu
map
""