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郑凯文

管理者如何有效激励

郑凯文 / 国家注册高级师

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常驻地: 石家庄

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课程大纲

课程背景:

世界上的成功企业,都是靠人奋斗出来的,员工的素质和活力是企业前进的根本推动力!成功的企业家在经营实践中认识到:只有良好地结合企业与员工个人目标,激发出员工的工作热情和内在潜力,使之奉献出自己的智慧、オ能、勤劳、责任心去努力、去创造、去革新,企业才能生存、发展、辉煌!

优秀的管理者总能深刻洞察到员工之间不同的需求、不同的目标,并从表象挖掘出实质,采取针对性强,行之有效的激励方式,使员工长久保持**的工作状态。领导的核心是激励,但激励方法多样,且无定规,如何执行?如何操作?尺度如何把握?这些是经理经常遇到的问题,本课程围绕领导者如何理解激励原理、如何运用激励、精神激励、等综合方法与工具展开,切实帮助广大经理人从理论与实践两个层面恰当掌握激励的精髓,充分调动员工积极性、进而达成组织目标。


课程收益:

● 了解管理与激励的关系

● 掌握激励的核心理论

● 了解激励背后的行为心理学

● 掌握员工激励的8种手段

● 把握员工需求做有效激励

● 掌握员工成长与激励的4种领导风格

课程方式:视频观赏 小组研讨 互动游戏 案例分析 情景训练

课程时间:1-2天(6小时/天)

课程对象:各企事业单位骨干、储备干部、中基层管理者


课程大纲

**讲:管理与激励

导入:公司长期发展的秘诀是什么?

一、员工激励的定义

1、激励的目的

2、激励的过程概述

1)激励的心理过程分析

2)人类行为动机模式图

3)激励的心理基础

测一测:管理者激励员工的能力评估

二、激励的作用

1、发现潜能

2、提高效率

效率公式=能力×意愿

3、弥补不足

研讨:日常管理工作的困惑

三、有效激励的双因素理论

1、保健因素的释义

2、激励因素的释义

研讨:列出物质与非物质激励的行动计划

四、管理者激励的双圈理论

1、满意度VS敬业度

2、盖洛普Q12简述

3、盖洛普S路径模型路径图

五、敬业度与员工激励

1、敬业度与员工激励的关系

2、敬业度测评与领导力


第二讲:有效激励的方法

一、激励背后的行为心理学

1、负激励VS正激励

2、负激励的概述

1)负激励的原理

2)负激励的原则

3)负激励的正确打开方式

4)负激励的热炉法则

3、正激励的概述

二、激励的有效形式

1、授权与激励的关系

2、激励理论与授权

1)马斯洛需求理论

2)麦克利兰成就动机理论

3)奥尔德弗ERG理论

3、职业生涯规划与激励


第三讲:员工激励的十大原则

1、实事求是的原则

2、公平公正的原则

3、目标导向的原则

4、连续可变的原则

5、按需激励的原则

案例:副经理的表态

研讨:假如你是副经理应该如何处理i?

6、及时适度的原则

7、双管激励的原则

8、竞争协作的原则

9、能级适度的原则

10、系统思维的原则


第四讲:员工激励的八种手段

手段1:薪酬激励

手段2:期望激励

手段3:尊重激励

手段4:奖惩激励

手段5:竞争激励

手段6:参与激励

手段7:危机激励

手段8:情感激励


第五讲:X、Y理论与员工激励的阶段分析

一、X、Y理论的产生与认知

1、X理论衍生下的管理模型

2、Y理论衍生下的管理模型

二、领导形态与员工成长关系模型

1、四种领导形态认知

演练:领导风格训练

2、基于能力与意愿的员工成长的四个阶段

3、领导形态与员工成长关系模型解析

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