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李亮

提升个人领导力的七项工具

李亮 / 原央企、世界500强企业及大型民企中高管

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课程背景:

领导力这个词,经常被被管理者们奉为领导者与生俱来的气质或神秘的能力,早年间也有人把它划入影响力范畴,无论是在企业、机构还是在各类社会团体中,领导力一直被尊为企业管理者必修能力,其实这一点毋庸置疑,领导和管理是有本质区别的,好的管理者并不一定有好的领导能力, 但领导力并不是什么气质和光环,更不应被高低层级所限,它是可以**学习和训练去提升的,是一套实实在在的可操作的工具。

一、领导力的误区

(一)领导力是天生气质

1、有的人天生就有这个范儿

2、有的人根本没有领导力

(二)领导力是高层的事

1、这是高管的事

2、组织让谁学谁就会被提拔

3、做了领导了大家就会听我的,我就会在某种程度上为所欲为

(三)领导力就是影响力

1、职位影响力大,领导力就强。

2、我给企业立下汗马功劳,所以我的领导力就强。

3、领导力强,我的影响力就一定大。

二、领导力的正确解读

(一)领导力跟层级无关

1、什么层级可以学习领导力

2、什么层级能够学会领导力

3、什么层级必须学习领导力

(二)领导力有可复制的工具

1、从来不是气质决定

2、跟周边环境的关系

3、氛围、目标、责任、倾听、授权、奖惩、育人都是你耳熟能详的“道理”

(三)做了领导更要让人真正追随,而非为所欲为

三、提升领导力实操工具

(一)先说说领导力本身的进阶路径

1、要有实实在在角色

2、你本身的执行力:能力 意愿

3、能推动组织绩效

4、能培养、关心下属和身边人

5、影响力:让身边人模仿、追随、信任你

(二)工具解读

1、领导力操作实务一:营造氛围

(1)好氛围是怎么被破坏的:坏脾气和“坏人”

(2)规矩与氛围的矛盾:“治人”的制度

(3)好氛围不是你好我好大家好

(4)一个组织究竟需要什么氛围?

a、成员能独立思考——个体工作时的全情专注无打扰

b、成员能尽情发挥——集体商议时广开言路无阻碍,尊重他。

c、成员能感受温暖——时代变了,放弃以企为家这句空话吧!

d、我自己干不完,有人能帮助我——未来是考验组织协同力的年代

e、面对工作,所有人讲真话。

(5)营造氛围的工具

a、去标签化,把头脑风暴真正用起来,自己只做萃取和汇总意见的人。

b、区分出那些适合你的有效的团建,要尽可能的参与

c、从你的口中亲自传递暖人的关键事件和关键人

d、年龄阶层变了,用工作之外的共同话题来调节环境

e、“干掉”特立独行的、爱抱怨的毒瘤

f、强者兑现奖赏、弱者提供机会

2、领导力操作实务二:制定绝对清晰目标并实施

(1)没目标的组织就是公社大集体

(2)你有目标吗?能实现吗?怎么制定的?

(3)目标到底应该谁制定?

(4)制定目标的工具

a、首先保证目标与战略承接

b、提出战略,收集全员目标(记住头脑风暴规则)

c、一定要用的理论工具smart:看得见、够得着、靠谱!

d、一定要充分共识!!!这是关键:执行力差的原因之一是没有事前共识

e、用事前“验尸”和六顶思考帽控制决策失误。

3、领导力操作实务三:有效的沟通

(1)重述:企业里的沟通关键是及时讲真话、讲透

(2)沟通视窗中对组织影响项:我知道、我不知道、别人知道、别人不知道

(3)有效沟通的工具

a、倾听:测试一下你是在倾听?

b、同理心:你认为的不是他认为的,他认为的不是你想要的。

c、多用几个话术:这么做的目的是什么?这么做能解决什么?需要我帮助你做什么?有解决不了和决策不了的问题随时找我或相关人。

4、领导力操作实务四:做组织绩效提升的领路人

(1)任何组织都必须实现绩效提升,否则凭什么跟着你干

(2)大饼已经没用,领导者也不能做甩手掌柜

(3)“水善利万物而不争”

(4)必要工具

a、在各种场合不断重复——组织绩效是基于目标的结果考量

b、召开绩效共识会:做绩效不是人资部门自己的事,无论个人还是组织。

c、指导每一个人做绩效分解和可控性分析,是每一个人!

d、真实说出绩效达成结果的收益,包括未达成绩效的结果

e、不可忽视的演讲能力

5、领导力操作实务五:培养人

(1)如果你是全能王,那你的组织早晚亡。

(2)跟随你的人看不到自己成长,凭什么跟着你干。

(3)培养人的能力,是未来领导者的关键胜任力。

(4)人才培养的工具

a、合理授权:有授有收

b、管住自己的嘴,“是以圣人处无为之事,行不言之教”

c、让他自己选择决策,允许犯错:你看中的人,不带来“灭顶之灾”就行

d、让行的人尽快上

6、领导力操作实务六:尊重人

(1)让员工实现物心幸福

(2)面对人性,就像在澡堂子里看人一样

(3)组织内的年轻一代人看中什么?

(4)如何让成员感到被尊重

a、修改你的企业文化,在可视化的范围内强调对员工的远景目标

b、再次管住自己的嘴,“多言数穷,不如守中”。

c、尊重建议、个性性格、个人喜好

d、关注个人事件:关注人不是盯人

7、领导力操作实务七:责任承担

(1)你敢不敢担责?但什么样的责?

(2)除了表扬,你敢不敢批评每一个犯错的人?

(3)让扯皮的土壤烟消云散

a、干掉不担责的人,绝不手软

b、表扬和批评不分场合,只分方式

c、如果是你自己的责任,承担下来。

d、从职责和计划书上把真空填上

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