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俞文显

管理者的情绪胜任力修炼

俞文显 / 心理学应用及情商管理讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 佛山

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课程大纲

课程背景:

VUCA时代,伴着变化不定的新冠疫情,企业在疫情、经济、政策、行业竞争等影响下,组织发展与变革加剧,对管理者的工作要求和管理能力带来新的挑战与压力。

与此同时,在团队管理、激励、人才培养问题上,面对着员工在压力、竞争下,出现的抑郁、焦虑、无意义感等心理问题造成的合作冲突、绩效不佳,如何激励与心理援助团队也是新的问题。

长期在焦虑与压力下,职场精英四成以上有抑郁情绪,而后造成的心理问题的比例不断攀升,管理者和员工一样都面临着身心健康失衡的问题。高压下的健康问题、身心疲惫、思维僵化、情绪不稳、心理失衡,也在提醒着所有管理者需要在压力下修炼良好的情绪胜任力,拥有构建弹性自我调节的能力。

管理者从生理、情绪、精神、心理四个维度都弹性足够,才是良好情绪胜任力的体现。弹性十足,可以让管理者在面对压力、挑战、逆境时,有良好的准备、调节、恢复的能力,这是体现良好领导力和决策力的基础。


课程收益:

测评:压力现状测评、抑郁情况测评、情绪胜任力测评

掌握:调节情绪、管理压力、心理调试的专业方法

提升:领导力、团队辅导能力

提高:团队和组织绩效与氛围


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:

1. 中高层管理团队、企业核心管理或技术团队

2. 销售类、客服类、管理类、研发类等岗位核心团队管理者

课程形式:讲师讲授、影视分析、案例讨论、分组演练、个案辅导

课程模型:


课程大纲

**讲:认知重评——疫情时代下管理者须知

一、VUCA时代人性需求和心理变化的剖析

1. 心理承受力下降

2. 心理疾病高发

3. 员工和组织的文化冲突

个人主义与集体主义的冲突、欲望与现实的差距、自恋与去差异化的对抗

二、情绪和心理对企业人绩效、认知、行为的影响

案例:绩效提升公式、冰山模型

三、管理者面对现状需要具备的能力

1. 良好自我情绪压力管理的能力

2. 面对逆境与压力自我调节的能力

3. 支持和辅导团队构建弹性的能力


第二讲:测评——压力现状、抑郁情况、情绪胜任力

一、压力现状测评

1. 压力指数测评

现场测评

2. 压力源探寻

觉察体验:自我压力觉察(自我评分)

3. 面对压力的四种心理状态分析

小组研讨:我在情绪压力状态下的应对模式

二、抑郁情况测评

1. 抑郁情绪与抑郁症的区别

2. 抑郁情况测评

三、情绪胜任力测评

1. 情绪胜任力指数测评

2. 测评结果与提升点分析

现场测评


第三讲:情绪胜任力修炼——弹性

一、管理者的情绪胜任力体现:弹性十足=心理和谐

1. 弹性的定义

2. 弹性的四个领域:生理、情绪、精神、心理

3. 弹性对情绪和心理的影响

4. 压力、弹性、绩效的交互影响与剖析

二、弹性的四项修炼

1. 生理弹性

1)精力管理

a精力指数分析:你是怎样消耗自己健康的?

b精力金字塔

c健康管理:合理饮食、高效睡眠、科学运动

d精力管理清单

2)EFT情绪压力释放(排出身体的情绪垃圾和压力堵塞)

a EFT情绪释放:释放焦虑、抑郁

练习:EFT情绪释放操

b EFT情绪释放:释放压力、紧张

练习:EFT压力释放操

c EFT元气补充:给身体补充元气

练习:EFT元气补充操

d EFT感恩身体对话:感恩身体、爱护身体、链接身体

练习:感恩身体冥想

2. 情绪弹性

1)CBT认知行为疗法:调节情绪

a CBT模型剖析~影响情绪的核心是:认知

b认知歪曲的探寻

—影响情绪的核心信念

—自动思维、中性信息、积极信息、消极信息的区分

3. 认知重构

模拟演练:奇葩说

1)认知重构清单

现场练习:个案辅导

3. 精神弹性

1)ACT接纳承诺疗法

1)ACT模型剖析~影响人精神的核心:不接纳

2)ACT疗法六边形模型

a接纳

b认知解离

c灵活的关注当下

d以己为景

e选择价值

f承诺行动

现场演练:个案辅导

4. 心理弹性(正念解压,恢复和训练专注力)

1)正念的定义

2)专注力流失带来情绪焦虑与心理压力

小组练习:专注力流失清单

3)正念冥想:觉察当下、正念呼吸


第四讲:生命平衡轮——重构平衡与活力

一、生命价值排序

1. 价值排序清单

2. 感恩冥想

小组练习:感恩冥想

二、生命平衡轮

1. 生命平衡轮绘制

2. 生命平衡因素八大关键

3. 生命满意度现状测评与剖析

4. 目标制定

5. 行动计划

【课程回顾、祝福、合影】

说明:本课纲为通用版本,培训前会与企业方沟通,把握**真实的需求情况,做个性化方案调整,把培训价值放在**位,让学员更加满意。



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