课程背景：

当今企业内部知识的沉淀与传播是知识型企业建设的重中之重，可隐性知识如何显性传播与留存？如何改变培训场变“梦工场”，学员一听课就犯困？如何让企业课堂不再沉闷？如何让员工喜欢听课，甚至爱上培训？如何变说教式培训，为互动启发式，呈倍数提升企业学习效率？本课程基于以上问题的解决，为企业内训师量身定制，从创新设计与精彩演绎的角度给出TTT师培训的全面优化方案。

课程收益：

可运用课程创新设计的基本概念、基本原理和基本方法设计课程内容；

清楚认识的核心目的，可根据成人学习的基本特点设计课程呈现方式；

能够有效提炼培训目标，为课程定“魂”，起个好名字；

掌握运用课程内容筛选方法，取精华，弃糟粕；

企业内训师可具备良好职业讲师风范、上台无小动作、台上礼仪大方得体；

向主持人学发声，做自己声音的“美容师”；

改变传统培训方式、熟练运用五星教学法、EAT教学法、10种优化呈现方式，让课堂生动起来，使内训师的知识技能传授达到事半功倍的效果。

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：企业内部培训师、需要实施内部培训与辅导的全体员工及各层级管理者

授课方式：翻转课堂/TWC世界咖啡/行动学习：讲师讲授 案例分析 视频互动 角色扮演 沙盘体验 情景模拟 实操演练

课程模型： 

课程大纲：

导引：大脑思考逻辑与学习习惯

一、学习效果的金字塔分层

动画互动：神奇的左右脑

1.左右脑的不同分工

2.大脑思考的原则

3.左右脑功能思维导图

4.结构化倡导立体思考：用左脑搭框架，右脑填内容

**讲：氛围营造——培训有道

一、培训师吸引学员的氛围营造6把金钥匙

——相关

——新颖

——好奇

——挑战

——趣味

——体验

第二讲：内涵——设计有方

一、创新设计—结构化课程开场设计

1.抽离、导引、转承、主题

二、九种结构化开场设计技巧及案例展示

1.幽默开场及案例展示

2.游戏开场及案例展示

3.道具开场及案例展示

4.数据开场及案例展示

5.新闻开场及案例展示

6.视频开场及案例展示

7.互动开场及案例展示

8.提问开场及案例展示

9.拆字开场及案例展示

三、课程内容结构配置之—结构化课程题目设计

1.课程主题如何由小见大、一鸣惊人

2.电影主题如何借鉴挪用、引人入胜

3.题目设计之概括法

4.题目设计之点睛法

5.题目设计之主副法

6.技术类课程数字标题设计法：一到十

7.主副标题设计法：抓眼球的主标题，点破窗户纸的副标题

第三讲：外延——互动体验

一、心理准备

1）紧张情绪的由来：先接受与体察才有可能改进

2）不同程度紧张的表现：适度调节，把控紧张

3）克服紧张的六大法宝

二、体验教学

1）体验教学的TEA理论

2）课程设计心电图

案例演示：《点“时”成金——时间管理》课程心电图设计

3）翻转课堂的10种授课方式

（1）课堂讲授教学方式及其优缺点，附案例

（2）提问回答教学方式及其优缺点，附案例

——Ex：国际铁轨的宽度是由什么决定的？

（3）影视互动教学方式及其优缺点，附案例

——Ex：史上**会讲话的官员

（4）小组讨论教学方式及其优缺点，附案例

（5）头脑风暴教学方式及其优缺点，附案例

——Ex：头脑风暴思维导图

（6）现场演示教学方式及其优缺点，附案例

——Ex：世界500强经典培训视频，10门课8分钟搞定

（7）案例分析教学方式及其优缺点，附案例

——精彩案例教学的四大特性

——Ex：这些问题是真的吗？

——演绎精彩故事案例的六脉神剑

——案例素材运用的两大原则

——培训案例素材收集的四大方法：随时、随地、随情、随景

——Ex：某企业的营销“赌局”

——Ex：某火车站的“重点”告示牌

（8）情景模拟教学方式及其优缺点，附案例

——Ex：令人发指的工作汇报

（9）体验游戏教学方式及其优缺点，附案例

——Ex：创新思维课程体验游戏导入法—点与线的游戏

（10）学习竞赛教学方式及其优缺点，附案例

       互动演练：选择一种教学方式融入课中

第四讲：应变——知彼解己

一、学员分类及应对技巧：

1.四种可爱学员认知：宣宾、吴边、司雨、申沉

2.四种学员的应对技巧

二、控场技巧：

1.上课时学员随便进出怎么办？

2.上课时学员手机响怎么办？

3.上课时有人窃窃私语怎么办？

4.上课时有人打瞌睡怎么办？

5.讲师提问，学员冷场怎么办？

6.学员回答不正确，跑题或者漫无边际怎么办？

7.如何应对与讲师调侃的学员？

8.如何应对与讲师唱反调的学员？

第五讲、视听—跟主持人学讲台职业风范

1.目光的运用

2.互动的技巧

3.手势的运用

4.讲师的走位

5.讲师的站姿

6.讲师的声音塑造与美容

第六讲、氛围化课程收官的设计技巧

一、结构化收官的五种方式

二、汉堡包的课程结构：感性-理性-感性

行动学习TWC世界咖啡桌布——提炼与总结

构建本次课程学习地图——结语

附录：王清莹老师TTT课程教学辅助材料表单