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吴正凡

金字塔原理 ——逻辑思维与高效表达

吴正凡 / 思维效率提升训练专家

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可调课题:

《金字塔原理:思考、表达与解决问题的逻辑》、《金字塔原理与结构化思维》、《金字塔原理与工作汇报》、《金字塔原理与结构化表达》、《基于金字塔原理的高效写作技术》、《金字塔原理在工作中的应用》、《金字塔思维与结构化思维》。

应用背景:

同样一项工作,有人半天说不到点子上,而有的人却三句话就能讲到对方心坎里。

有人写的书面材料,领导看了不满意,客户看了没兴趣,而有的人却能亮点频现。

面对相同工作难题,有人一头雾水、摸不着头脑,而有人却快速反应、条理清晰。

为什么汇报时半天说不到要点上,直接被领导打断?

为什么沟通时总是说服力不足,客户听了不为所动?

为什么写作时方案缺乏吸引力,读者看了感觉平平?

为什么演示时PPT差强人意,台下听众只顾玩手机?

没有重点、逻辑混乱的口头表达和书面写作缺乏足够的说服力,导致降低组织的工作效率。关键原因是在收集、处理信息、思考问题与输出内容时,头脑中没有构建一个有效的逻辑思维框架结构,从而致使思维混乱、逻辑不清。

金字塔原理可帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理清晰地阐述该观点,做到清晰思考和准确表达,若全员普及更可**构建统一的思维和语言模式提升组织沟通效率。

本课程基于金字塔原理设计,从底层逻辑思维开始构建高效表达的思维结构,使学员在以下方面获得提升。

1. 逻辑思维:学会用左右脑结合的全脑思维,提高结构化思维能力,思考全、准、快。

2. 口头表达:说话、演讲、讲课,能够使用金字塔的基本原则,回答听众**常有的4类疑问:“是什么?为什么?如何做?好不好?”表达时重点突出、条理清晰,让人愿意听、听得懂、记得住,成为思路清晰、言简意赅的人。

3. 书面写作:会挖掘读者的关注点、兴趣点、需求点、利益点,能使用金字塔的4个原则,搭建逻辑清晰的写作框架结构,掌握写序言的四要素、归类分组的MECE原则,能够重点突出、逻辑清晰、简明扼要,让人看得懂、愿意看、记得住。快速写文章,缩短写作时间,减少修改次数。

4. 管理下属:能够灵活运用金字塔原理,思考全面、周到、严谨,分配任务、设计流程不重叠无遗漏。

5. 培训授课:会用金字塔搭建框架结构、组织素材、重点突出、逻辑清晰、通俗易懂。

解决问题:

口头表达与书面写作中存在的典型症状:

1. 信息不加工

2. 重点不突出

3. 层次不分明

4. 条理不清晰

5. 逻辑不严谨

6. 说话无水平

7. 受众无兴趣

8. 写作无亮点


收益之一:

1. 1个分析表达对象心理的PSD心智模型

2. 1个梳理思考逻辑的FUNNEL思维结构

3. 1个先呈现重点的PYRAMID思维结构

4. 1种帮助思考有效梳理逻辑的思维方法

5. 1个开场表达即吸引人的SCQA工具

6. 1种自上而下构建逻辑框架的PSA方法

7. 1种自下而上思考构建框架的CSM方法

8. 1种分类清晰思考全面的MECE方法

9. 4种表达重点突出逻辑严谨的操作方法

10. 5种让书面写作逻辑严谨亮点显著方法

11. 6种解决对象痛点与需求的表达方法

12. 7个快速提升逻辑性的口头表达工具


收益之二:

1. 《金字塔原理》书籍一本

2. 《逻辑说话术》书籍一本

3. 《逻辑思考力》书籍一本

4. 《会说话赢职场》书籍一本

5. 《CIA教你逻辑说话术》书籍一本

6. 《如何讲话有逻辑.怎样说服有力量》书籍一本

7. 《麦肯锡教我的写作武器:从逻辑思考到文案写作》书籍一本

授课时长:

2天,6小时/天


适用对象:

口头表达或书面写作中表达混乱、条理不清、重点不明、逻辑不强的员工


内容大纲:

**讲    打通底层逻辑——金字塔原理的核心逻辑与结构

(本讲工具:PSD心智模型、Magic7、FUNNEL思维结构、PYRAMID思维结构、结构化方法)

一、 金字塔原理的底层逻辑

1. “以对象为中心”的表达逻辑

2. PSD心智模型

3. 心智法则一 有未知 加恐惧

(1) 案例分析:拜访客户表达

(2) 应用练习:在表达中有效消除未知的方法

4. 心智法则二 记忆量 有限量

(1) 生活场景角色扮演:超市购物

(2) 应用练习:在表达中有效增加记忆量的方法

5. 心智法则三 无关联 不记忆

(1) 记忆测试:你能记住吗

(2) 应用练习:增加表达条理性的方法

6. 心智法则四 少且精 更入心

(1) 案例讨论:面包店的广告牌

(2) 应用练习:增强表达效果的精简方法

7. 心智法则五 爱归类 人天性

(1) 案例分析:王老吉的广告语

(2) 应用练习:选择合适的分类角度

8. 心智法则六 同类别 论排序

(1) 案例分析:可口与百事的故事

(2) 应用练习:选择合适的顺序进行排序

二、 金字塔表达的基础结构

1. 表达测试:你知道作者想表达什么吗

2. 场景演练:如何向领导汇报

3. 详解金字塔结构

4. 案例分析:决定表达水平的首要因素

5. 结构化思维的定义与好处


第二讲    构建表达结构——序言与表达内容框架构建方法

(本讲工具:SCQA建序言工具、PSA分解法、CSM概括法、5W2H、SWOT、PEST框架)

一、 SCQA工具吸引对象

1. SCQA工具四要素

2. 案例分析:找出表达中的四要素

3. SCQA工具的四种模式

4. 课堂实战:用SCQA组织工作表达

二、 PSA法把想说变想听

1. 向下分解法三步骤

P:Plan subject 规划主题

S:Suppose question 假设疑问

A:Answer question 答复疑问

2. 案例分析:向领导汇报、向客户推荐

3. 构建领导满意的工作汇报框架

4. 构建领导同意的工作请示框架

5. 构建领导放心的工作方案框架

6. 构建体现水平的培训体会框架

7. 构建客户埋单的产品推荐框架

三、 CSM法把思考结构化

1. 向上提炼概括的步骤

C:Classify information 分类整理

S:Summarize 总结概括

M:Make structure 逻辑建构

2. 案例回顾

3. 两种建构方法对比分析

4. 构建工作总结的框架结构

5. 构建调研报告的框架结构

6. 构建分析报告的框架结构

第三讲    优化表达内容——表达逻辑严谨写作亮点显著法

(本讲工具:结论先行五法、标题撰写六法、MECE分类法、上下对应三法、同级排序三法)

一、 优化目标

1. 逻辑更严谨

2. 表达更突出

二、 结论先行

1. 结论先行的五大方法

2. 案例分析:新闻标题、产品介绍、述职报告

3. 标题撰写的六种方法

4. 课堂练习

三、 上下对应

1. 案例分析:有问题的广告

2. 上下对应的二大方法

3. 课堂讨论:请找出表达中的逻辑错误

4. 课堂练习

四、 分类严谨

1. 案例讨论:这样的表达有何不妥

2. 分类严谨的二大方法:同维同层 不重不漏

3. 案例分析:如何开展“聚众联心”主题活动

4. 课堂练习

五、 同级排序

1. 案例分析

2. 三种常用的逻辑顺序

3. 时间顺序、结构顺序、重要性顺序

4. 综合演练

5. 如何选择表达的顺序


第四讲    活用逻辑工具——场景应用快速提升表达水平法

(本讲工具:PRES、NPA、POP、GT、KW、数数法、张冠李戴法、字母缩写法)

一、 PRES全脑表达工具

1. PRES工具介绍

2. 案例讨论:表达的关键首先是逻辑

3. 案例分析:请找出邓小平讲话中的PRES

4. 课堂练习

5. PRES使用的五大技巧

二、 NPA判断表达工具

1. NPA工具介绍

2. 案例讨论:向领导请示是否新建XX系统

3. 课堂练习

4. NPA使用的三大技巧

三、 POP选择表达工具

1. POP工具介绍

2. 案例讨论:向领导请示团建方案

3. 课堂练习

4. POP使用的三大技巧

四、 GT即兴表达工具

1. 构建即兴表达的三个桩子

2. 案例讨论:XX地旅游回来后的感想

3. 聚会表达三要素:感谢、回顾、愿景

4. 课堂练习与式具应用注意事项

五、 KW高效表达工具

1. 将内容提炼成三个关键词

2. 案例讨论:市长的精炼表达

3. 课堂练习

六、 数数法

1. 将内容浓缩为三个相同的词

2. 案例讨论:XX总经理的讲话

3. 课堂练习

七、 张冠李戴法

1. 将内容由耳熟能详的成语代替

2. 案例讨论:台湾学员的课后感想

3. 课堂练习

八、 字母缩写法

1. 将内容提炼词后取首字母成新单词

2. 案例讨论:SWOT、PDCA、SMART

3. 课堂练习

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