课程时间：1-2天

课程对象：保险公司财务人员

课程介绍：

良好的心态，是作为职场精英必备的能力之一。因为每天面对不同的变化，难免情绪就会波动，当面对困难时，如果我们运用良好的心态，就能够对我们的工作起到帮助的作用。所有好的职场人士都有一个规律，就是心态好，技能优，良好的心态加上熟练的技能。所以，良好的心态是基础，掌握情绪管理的方式，同时增加潜能开发模块，让工作事半功倍。

授课形式：理论阐述、案例分享、规律总结、小组研讨、互动体验、Q&A答疑

课程大纲：

**部分 财务人员心态的认知（为什么学习）

一、心态培训课程导入

1、心态是基础

2、技能是保障

二、心态与角色定位

1、成功职场人士的四大心理特质

2、成功职场人士职场的七种心态

第二部分、财务人员心态激励（职业心态的内容）

一、心态训练

1、心态的重要性

   两个著名的实验

心态是如何影响能力的

心态是如何影响生理的

二、心态塑造的原理

1、 ABC法则

2、 心理锚

三、心态塑造的工具

1、态度决定一切

2、学会享受过程

3、改变态度

第三部分、财务人员心态激励的重要工具——DISC性格分析

一、DISC的特点

1、DISC是什么

2、DISC财务工作中的重要作用

二、DISC的具体内容

1、DISC四种性向因子不同的代表含义

D型人特征、优点、缺点

I型人特征、优点、缺点

S型人特征、优点、缺点

C型人特征、优点、缺点

2、亲自体验测试

3、 整体解读

DISC测试图的解读

DISC测试图所代表的意义

三、DISC的有效应用

1、如何和各种人有效相处

2、如何提高自己的心理调节能力

3、如何在财务工作中看对人做对事

第四部分、财务人员心态激励的辅助工具——压力管理

一、认识压力的重要作用

1、主观感受

2、压力与工作绩效的关系

二、如何缓解压力

1、合理宣泄

2、积极认知