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黄晓敏

管理者的内外兼修的管理之道

黄晓敏 / 国家师

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课程大纲

课程背景:

在企业快速发展的同时,人才紧缺,企业经营者或高管们更多的是考虑将基层、骨干、业务能手等人员提拔成为管理者。但在“拔苗助长”下,大量的新晋管理者们也非常的困惑。因为,他们没有经历专业的学习或训练,不知道如何担当管理者。

因此,高管们看到的情景是这些管理者们:

l 擅长的是自己做事,而不是带领大家一起做事;

l 工作执行力很强,但是仅限于自己,员工们我行我素;

l 不具备管理思维,主动或被动的仍然定位是员工层面;

l 在管理和执行中,甚至担当员工的“群众代表”与上层争斗;

l 担任管理者后管理工作非但不能胜任还影响了原有的技能;

综上所述这些现象都是新晋管理者在新的角色转换中,出现的部分工作问题。因为,他们不清楚知晓担当管理者后应该做什么,哪些工作是自己**关注的,哪些是可以安排员工来完成的。管理者们应该时不时问问自己:

l “我是谁?我对现在担当的角色清楚吗?”

l “管理者应该担负什么职责和使命?”

l “我应该具备哪些职业素养、学会哪些职业技能?”

l   **重要的是应该塑造怎样的职业心态?

本课程将紧紧围绕管理角色定位和职责为中心,阐述上述问题并加以分析、说明。**系统性学习、参与和分享,使学员能理解并明确担当管理者的角色定位及修炼。明白自己的能力与岗位要求的对比;理解自己在组织中的定位;解决工作中的实际问题;塑造合格的职业经理人。


课程收益:

1、 一套管理者成长进阶的路径图

2、 一套由内驱、能力、潜力多维度分析管理者的角色认知及定位的方法论


课程目标:

1、 **课程理论和案例,找准自己的管理角色、风格定位

2、 **管理者岗位职责盘点表的填写,制定个人团队管理的优化计划


课程对象:

1、 想要提升管理技能的基层主管、经理

2、 企业里储备主管、经理


课程时长:3小时


课程特色:

1、理论 实际:管理理论的精辟必须联系本职工作才可以使得学员有实用价值,课程中培训师将用丰富的理论基础和现实的管理实际相结合运用。

2、互动 反思:运用理论解析、案例研讨、角色扮演、视频欣赏、教学游戏等多样的培训形式,在轻松愉悦的环境中学习和参与。交流和分享都会引起学员的思考和自我总结。

课程配套工具

1、管理360度评分维度表

2、业务管理及人心管理时间分配表

3、管理者岗位职责任务盘点表


课程大纲

《管理者的内外兼修的管理之道》


一、 班组团队管理

案例:你忙的是很高效,还是很搞笑

1、管理者的四种痛苦现状

1)管理宽松,团队绩效低

2)管理严格,员工要离职

3)天天善后,员工成长慢

4)上压下跳,两头不是人

2、管理者的两次角色转换

案例:被下属怼的主管

1)自我管理到管理他人

2)管理业务到管理人心

3、 管理的核心职责

1)授权团队完成任务

2)执行责任与管理责任

练习:你一周管理(业务、人心)的时间比是怎样的

 

二、 班组执行力提升

游戏讨论:标签贴贴贴,他们的问题出在哪里?

1、任务设定

1)年度预算

2)年度计划

3)优先排序

4)协调分工

2、人才管理

1)人才盘点

2)辅导部下


三、 班组文化建设

1、企业文化解读

1)说出文化

2)理解文化

3)践行文化

2、班组文化创建

 1)价值观文化

 2)职业发展文化



四、 班组凝聚力打造

1、管理者的核心能力

1)目标制定与计划跟进-授权是门艺术

2)培养与辅导能力-教练法培养精英下属

3)绩效沟通及反馈能力-有效提问引导员工

4)团队激励赋能能力-成为下属的发动机

2、目标导向造凝聚力

1)确定目标

2)调整目标

3)行动计划

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