【课程背景】

在“后疫情“时代下，使原本处于市场激烈竞争中的企业，更加艰难。除了要面对竞争对手外，随着人口红利的消失、互联网流量红利的消失，尤其是2020年初爆发疫情到现在，消费者的生活方式发生了巨大的变化，消费习惯也随之改变。这意味着各行业的洗牌已经不再是一个概念，而是真的“狼来了”。吴晓波有句话很经典：“不做社群

未来将无商可谈“。新的时代到来，每个企业能做的就是改变自己，拥抱时代。

在这个历史性的时代面前，创业者如何看清楚宏观市场趋势，找到新的发展机会、做大企业价值？

传统企业在这一波大潮中，面临的复杂情况、外部环境的变化速度以及挑战可谓前所 未有，那该如何更好的认识时代的趋势、顺势而为？

如何真正的拥抱互联网，在网络大潮中分得一杯羹？

如何根据企业的产品/服务，找到社群的定位，人员招募，搭建社群，做好社群运营，用户裂变，实现企业品牌低成本营销，打造一支业务过硬的运营团队，在这次浪潮中实现弯道超车，使得企业营收价值**大化？

就是我们企业经营者目前**重要的课题，也是本课程的内容所在。

课程突破了很多社群课程只讲理论思想、没有实战经验、缺少工具方法的瓶颈，还原现实商业环境中一个个实际发生的案例，以及案例背后不为人知的客观规律。解决学员在社群运营的过程中面临的“看不清、想不到、做不了”的三大难题，使学员学之解惑，学之能用，带领企业踏上成功的升级转型之路， 实现企业价值的百倍成长。

【课程收益】

了解“后疫情”时代下宏观市场环境趋势、社群的意义和本质

掌握社群购成五要素模型评估社群质量（ISOOC）

掌握社群定位五大步骤

掌握完整构建一个社群的实施落地的系统方法

掌握保持社群活跃度的八大途径

掌握设计三大变现产品体系，社群变现的十一个打法

了解社群运营的五大思维，提高社群质量及产能

【课程特色】干货，没有废话；科学，逻辑清晰；实战，学之能用；投入，案例精彩

【课程对象】CEO、市场经理、产品经理、营销经理、客服经理等高管人员及基层员工

【课程时间】6 小时

【课程大纲】

一、企业做社群的原因及价值是什么？

1、疫情对宏观市场经济的影响、对消费者的影响，对企业经营的影响

2、企业做社群的价值

二、后疫情时代下企业如何**社群运营，开启业务新的增长点？

1、社群的本质

群≠社群

什么是社群

社群的价值

2、社群购成五要素模型（ISOOC）

社群的5个构成要素

评估社群质量的四个具体维度

案例：秋叶PPT、新生大学、十点读书会、幸福进化俱乐部等

工具：ISOOC模型

3、完整构建一个社群

社群定位

找同好——找到成立社群的内核

结构——无规矩则不成方圆

运营——让社群生态变得丰富

输出——形成社群的品牌

复制——裂变分化扩大社群规模

呈现方式：实操案例 小组讨论

三、如何保持社群的活跃度，与用户建立信任？

1、马斯洛需求解析

2、一个稳定活跃的优质社群构成要素

3、保持社群活跃度的八大途径：社群分享、红包、打卡、讨论等

呈现方式：案例 小组讨论

四、企业如何**社群运营实现产品/服务变现？

1、社群运营变现途径

设计三大变现产品体系

社群变现的十一个打法

呈现方式：案例 小组讨论

2、社群运营五大思维：目标导向意识、效率意识、不确定性、链接思维、长期性思维