【课程背景】

MTP是由美国在上世纪50年代，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套实战性管理培训课程；上世纪90年代末，MTP也由日本及台湾引进大陆，在企业发展过程中提供了对管理阶层一个有系统、完整的培训计划，广泛为各地企业运用，并取得了良好的成果。 MTP的成功源于它深厚的管理学、心理学、行为学基础，MTP**突出的特点是完成了“知”、“行”合一的训练构架，注重实际管理问题的解决.

陈玉国老师结合30年企业管理经验和对西方企业管理、中国企业文化的学习研究，设计一整套在西方MTP框架下的带有中国文化特色的课程体系！

【课程特色】

1课程中融入了大量的西方管理的理念和工具，用中国文化作为基础，既能提高心理学知识，又能提升具体的工作方法

2 课程采用“道法术器”的规律，“有无相生”的文化，现场角色扮演、案例分析、启发思考的教学方式，让学员轻松愉悦中，完成知识的融会贯通，学以致用

3十几年间课程升级升级迭代到4.0版，被全国客户采购超过200多天

【课程收益】

1 深入了解管理者如何做好角色定位、时间管理、情绪管理等自我管理内容

2 快速掌握**沟通力、领导力的员工管理方式，提高管理能力

3 完全明白辅导激励、提高全面执行力等团队管理的方法

4 彻底清楚目标管理和问题管理的高效措施

【课程对象】中基管理层，以及准备走向管理层的储备干部

【课程时间】标准时间：6小时/2天/3天/4天

《MTP人才发展计划——中高层管理技能提升》课程架构

《MTP人才发展计划——中国层管理技能提升》课程大纲

自我管理《角色认知——管理者的角色定位与动态思维模式》

一、角色认识的八大转变

1、工作内容——从“专业知识”到“管理知识”的转变

2、成功方式——从“单兵作战”到“团队协作”的转变

3、工作方式—从“自己解决”到“集体决策”的转变

4、工作目标——从“个人目标”到“团队目标”的转变

5、工作制度——从“制度遵守”到“制度变革”的转变

6、人际关系——从“感情关系”到“级别关系”的转变

7、管理方式——从“自己干”到“让别人干”的转变

8、服务营销——从“客户满意”到“员工满意”的转变

二、角色定位的中西差异

1、西方——职能角色

职能角色的具体应用

2、中国——职级角色

1）如何上级角色

2）如何平级角色

3）如何下级角色

《时间管理——提高10倍效率的时间管理与科学工作方法》

一、时间管理的科学认知

1 工作中什么是时间？核心因素是什么？

 2 什么是时间管理？

二、时间管理的三项基本原则

 1 要事**

 2 做事专一

 3 知行合一

三、时间管理的应用

 1 会议管理以终为始，做出结果

 2 授权管理

 3 5S管理

员工管理

《沟通力——推到部门墙：中国式沟通在管理中的应用》

一、跨文化原理导致中西方沟通有很大的区别

1 西方人相对理性，沟通以信息准确为主

2 东方人相对感性，沟通以情感传递为主

二、沟通中如何传递情感和保证信息准确？

1 沟通三要素背后隐藏真正的价值是什么？

2 保证信息准确如何调动跟多的“感官方式”？

三、清除心理学中沟通三大障碍

1 思想上沟通障碍：想象＝现实  不同＝不对 不知道＝没有

2 群体间沟通障碍：男女之间  级别之间 年龄之间

3 情绪上沟通障碍：学会操之在我，避免受制于人

《领导力——如何提高非职务影响力》

一、管理和领导的区别

1 管理靠行政命令

2 领导靠个人魅力

二、管理者和领导 者区别

1 管理者靠职务影响力

2 领导 者靠非职务影响力

三 领导力＝非职务影响力＝个人魅力

1 案例分析：MBA案例——《两间房的故事》

2 案例分析：西游记中什么是管理力？什么是领导力？

团队管理

《辅导与激励——马斯洛需求理论的应用与实践》

一、辅导的科学认知

1 辅导的内容：态度 知识 技能

1 辅导的三项基本原则：**辅导期、21法则、因材施教

二、激励与马斯洛需求理论

1 马斯洛需求理论的具体内容

2马斯洛五种需求在企业管理中的应用

三、马斯洛需求理论中的非物质激励

1 参与激励

2 尊重激励

3 信任激励 

《执行力——提高团队100 %执行力的差异化管理》

一、思考：为什么不把军队管理植入企业？

1 军队不是执行力，是服从力

2 执行力要永远做对的事

二、组织执行力的细分模型

1 执行态度

2 执行方法

3 执行方向

4 执行速度

三、提高组织执行力的自我诊断

1 有没有朝令夕改

2 有没有化简为繁

3 有没有制度不合理

工作管理《目标管理——

目标绩效管理整体解决方案》一 目标制定

1目标导向，以始为终

2 如何正确填写《目标管理卡》？

二 目标分解

1 目标纵向如何分解

2 目标横向如何分解

三 目标执行

1 思考：学而时习之不亦说乎，“习”什么意思？

2 一切没有行动的目标都是纸上谈兵

四 目标考核

1 有目标没考核等于没有目标

2 工作业绩、工作能力、工作态度如何考核？ 《问题解决——

创新思维和问题解决与分析》一 问题的科学认知

 1 什么是问题？

 2 问题分为显性问题和隐性问题

二 显性问题如何解决

 1 吉德林法则——详细描述出问题，就等于解决了一半

 2 把问题作出定量和定性分析

三 隐形问题如何解决

 1 发现问题——追问法

 2 分析问题——鱼骨图

 3 解决问题——金字塔