您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 情绪压力 > 情绪与压力管理

刘书余

情绪与压力管理

刘书余 / 企业中层管理(领导力)讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 常州、上海

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程大纲

【课程背景】

在快节奏的工作生活中,大多数人都顶着各种压力,压抑着各种负面情绪,艰难的前行着,伤身更伤人,我们常说做情绪的主人,谈何容易。沉重的压力导致人们情绪不良,学习效率下降,生活质量降低,甚至引发疾病等不良后果。那么,该如何面对压力,管理情绪呢?

情绪与压力本身不是问题,如何面对压力、管理情绪才是问题,适度的压力给我们前进的动力,得当的情绪管理可以变成我们轻松、快乐的能力。

情绪没有好坏之分,一般会分为正面情绪、负面情绪。由情绪引发的行为则有好坏之分、行为的后果有好坏之分,所以如何发掘负面情绪的正面力量尤为重要。每一种情绪背后,都藏着某个心理需求,只要找到它、满足它、就能妥善管理情绪。


【课程收益】

认识什么是情绪,了解基本概念与理论知识,并**NLP导入情绪管理;

从心理学角度出发,解剖人的态度和行为方式,推介自我情绪控制和他人情绪处置方法;

习得识别他人情绪的能力,掌握良好的上、下属合作与相处之道,掌握实际工作中的情绪管理方法;

树立健康积极的人际交往心态,掌握搭建良好人脉关系的技巧,与领导、同事、客户建立良好的合作关系。

【课程特色】

干货,没有废话;科学,逻辑清晰;

实战,学之能用;投入,案例精彩

【授课方式】专家讲解     视频观摩   小组研讨   头脑风暴     现场点评     案例分析

【课程对象】

(1)企业各层级管理者

(2)即将走入管理岗位的储备干部

【课程时长】1-2天(6小时/天)


【课程大纲】

模块一:认知情商、情绪、压力

1、对情商EQ和智商IQ的认知

案例研讨:心理学家瓦尔特·米歇尔的实验

2、认识情商的五个方面

1)认知自己的情绪

2)管理自己的情绪

3)有效的推动自己

4)处理他人的情绪

5)人际关系管理

3、NLP与情绪

1)系统的看待情绪

2)情绪是如何产生的

3)正面情绪与负面情绪

4)情绪的价值

4、压力的来源

1)外部来源

2)内部来源

5、决定情绪的信念系统

1)信念系统

2)价值观

3)规条

案例研讨:价值连城的金条&绝望的主妇


第二模:如何摆脱低级的情绪管理?

1、传统的情绪处理法——只会陷入情绪诅咒

1)发泄

2)压抑

3)转移

2、理性的角度看待情绪

1)经典情绪处理理论:ABC情绪理论

案例研讨:加班搞出来的方案被老板否决了

3、感性的角度看待情绪

1)结合两种角度看待情绪

2)理性为什么会失败

3)感性对待情绪

4、从自我与角色的角度看待情绪

案例研讨:愤怒的爷爷


第三模块:如何理性处理情绪的波动?

1、调整内在的信念系统

1)全面理解信念

信念的种类

信念的来源

信念的意义

信念的缺陷

2)理性的发掘内在信念

案例研讨:竞争越激烈,越不能放松

案例研讨:我不可能成功

案例研讨:读书不一定有用、不读书一定不行

3)突破局限性信念

应该如此

托付心态

没有办法

3)意义换框

 练习:意义换框

2、分清人生三件事

1)**件是自己的事

2)老天的事

3)别人的事


第四模块:如何在感性层面和情绪相处?

1、感性情绪处理的重要性

案例研讨:职场中的战斗逃跑反应

2、感性情绪处理的方法

1)呼吸放松法,打开人体副交感神经,彻底放松身体  

练习:呼吸放松法

2)EFT八点法,敲掉你的坏情绪

案例研讨:加班赶出来的方案被老师否决了

3)内感官经验元素调整法

内感官的经验元素

**内视觉调节压力

快速入眠法

3、感性情绪处理法失败的原因

1)不相信

2)不愿意

3)不能够


第五模块:如何平衡工作和生活的跷跷板?

1、如何理解角色

1)盘点人生中的角色

2)如何认知自己的角色

3)不同角色具有不同价值

4)从系统的角度看待人际关系

   只有站对位置才能做对事

   再关系中每个人的角色有系统决定

   每个人的价值由对方和系统决定

   价值得以体现后,才会感受到系统中的幸福感

   当人们追随你的时候,其实事再嘴碎他们心中的真理

   从“我”走向”我们”,才能获得真正的价值说自由

5)检定自我角色

2、角色的序位

1)工作中的序位

2)生活中的序位

3)工作与生活中的自我角色定位

3、自我的价值

1)自我价值的三元素

2)自我价值不足的外在表现

3)如何提升自我价值

 认知自我角色,做到有所为,有所不为

 接受自己,同事肯定自己

尊重自我,言出必行


第六模块:如何提升情绪能力,有效推动自己?

1、面对情绪的治标方法

1)改变经验元素

2)现场抽离

练习:现场抽离

3)认知负面情绪背后的价值

4)配合当下情绪做事

2、面对情绪的治本之法

1)认清自己的角色

2)改变自己内在信念

1、提升自己内感官能力

1)内视觉

2)内听觉

3)内感觉

练习:内感官练习

2、提升自己的思维能力

1)没有两个人是一样的

2)一个人不能控制另外一个人

3)有效果比有道理更重要

4)只有感官经验塑造出来胡世界,没有绝对真实的世界

5)沟通的意义决定于对方的回应

6)重复就得做法,只会得到旧的结果

7)凡是必有至少三个解决方法

8)每一个人都选择能给自己**利益的行为

9)每个人都已经具备成功快乐的资源

10)在任何一个系统里,**灵活胡部分便是**能影响大局的部分

11)没有挫败,只有回应信息

12)动机和情绪做那个不会做,只是行为没有效果而已

上一篇: 卓越服务意识及情绪管理 下一篇:情绪压力管理与阳光心态

下载课纲

X
Baidu
map
""