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徐凯

向华为学习:打造战略绩效管理体系

徐凯 / 人力资源实战落地讲师

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课程大纲

【课程背景】

华为没有秘密,任正非没有密码。

近年来大家都想学习华为,希望成为自身领域里的“小华为”。学习的方式有很多种,就像当年华为学IBM,先僵化、再优化,**后固化。学习的本质是提升认知,去提出问题和解决问题。比如很多企业当下亟待解决的问题:战略难落地,目标不统一、上下没有共识、理解不一、部门各自为政、导致执行力低下。外界稍有一点枪声,规则作废,预算不算,上下手忙脚乱,一不小心又被打回原形。很多的企业有战略,战略上也能支撑100亿的营收规模,结果到了20亿就再也上不去了,与预期差距甚远,为什么?

因为组织人才断层、干部不力,员工的能力缺失,特别是员工创造更高价值,更高绩效的能力缺失。

为了持续提升组织绩效、部门绩效和个人绩效,除了激励员工全力以赴地创造价值、引导组织科学地评价价值和合理的分配价值外,更需要基于企业的使命建立一套可以操作的绩效管理体系,并持续不断地根据实际情况进行改进。

因此,引导并帮助中高层管理者正确认知、建设高绩效团队和高绩效体系,成为了中高层管理人员的必修课。


【课程收益】

1. 了解一套科学系统的企业经营管理方法

2. 了解华为公司经营管理的优秀实践

3. 掌握一套可操作可落地的企业经营管理工具

4. 知道自己在哪里、准备去哪里,怎么去哪里

5. 打造属于自己特色的绩效管理体系。

6. 有效激励员工,赋能员工,为员工能够工作的更有意义而当责。

【课程特色】案例教学,萃取优秀公司的经典实操工具以及模型,引导学员提出自己的好问题,界定问题和解决问题。

【课程对象】部门总、区域总、分公司总、部门经理、部门主管等。

【课程时间】1-2天(6小时/天)

【课程大纲】


前言: 什么是战略?什么又是绩效管理?

一、华为为什么要引入BLM模型并连续使用至今?

1. 2006年的华为

2. BLM模型的前生

3. 什么是BLM模型


二、有战略不一定能行,但没有战略肯定不行(战略制定)

1. 使命、愿景、价值观

2. 战略意图

3. 市场洞察

4. 业务设计

5. 创新焦点

案例:拼多多的创新思考

练习:压力测试

工具:五力模型、波士顿矩阵模型、德鲁克的经典五问、商业画布


三、为什么战略常常无法落地(战略执行)?

1. 关键任务

2. 人才

3. 正式组织

4. 氛围/文化

案例:名创优品的关键任务执行

工具:人才盘点九宫格


四、为什么绩效管理常常不成功?

1. 五大成因

2. 绩效目标设定与分解

设定目标的SMART原则

定目标的4个法则

科学的目标体系

目标拆解,不是简单拆分

3. 绩效目标跟进与辅导

计划

行动与检查

授权

管理上司

4. 绩效考核实施

指标与目标的区别

设计指标(业绩指标、非业绩指标以及战略目标类指标)

如何设计公司级KPI

如何设计部门级KPI

如何设计个人级PBC

5. 绩效反馈与改进

正反馈与负反馈

改进

6. 结果应用

奖金与薪酬

培训与开发

职业规划

案例:华为PBC绩效管理模式

工具:KPI、PBC、OKR、PARR、GROW、BIC、BEST模型


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