【课程目标】

l 提升非人力资源经理对人力资源管理的认知

l 掌握互联网时代员工的新特点及如何做管理应对

l 让直线经理人掌握关键人才的选、用、育、留核心技能及工具方法

l 促进业务部门与人力资源部门的跨部门协同，以更好发挥关键人才的价值

【课程大纲】

**章  认知：理清概念与原理

1. 团队管理的两件头等大事

2. 现代人力资源管理的六大模块

3. 直线经理与人力资源的角色认知

第二章  用人：如何有效激活个体？

1. 科学用人的三大原则

（1）用人所长（性向分析与人才互补）

—DISC性格分析与运用

（2）用人所能（四类不同下属的带领方法）

—人员晋升时的“绩效—潜能”矩阵

（3）用人所愿（与组织共赢的职涯规划设计）

—富士康/红门弟子案例

2. 透过绩效管理挖掘员工善意与潜能

(1) 绩效管理到底为了什么？

(2) 绩效管理PDCA循环

—绩效目标确定与分解

—绩效计划辅导与反馈

—绩效定期评估与面谈

—绩效结果运用与改进

  （3）绩效文化的打造

第三章  育人：如何快速复制人才？

1. 衡量管理者成功的标准

2. 如何构建学习地图

(1) 如何进行需求分析

(2) 如何确定学习内容

(3) 如何设计学习路径

3. 人才培育的常用方法及实施要点

(1) 新人如何培养？（主人天使行动、销售人员培养案例）

(2) 如何做好新上岗干部90天辅导？（华为案例）

(3) 如何快速复制关键人才

—建立企业内部讲师团队

—透过项目管理快速培养人才？

—利用互联网工具创新培训模式

第四章  留人：如何建设高效团队？

1.  团队建设六步曲

(1) 共同创建

(2) 情感注入

(3) 建立团队规则

(4) 搭建虚拟组织

(5) 做团建

(6) 知人善任，员工辅导

2.  如何搭班子

(1) 请合适的人进来

—人才画像

—方法匹配（望闻问切）

  （2）送不合适的人出去

      —什么是不合适的人

—出现不合适的人时怎么办

—员工离职怎么送

  （3）团队管理四大方案