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一、课程背景
集成产品开发(IPD, Integrated Product Development)是在PACE(Product And Cycle Excellence,产品周期优化法)等研发管理模式的基础上,经过IBM等领先企业的实践,总结出来的一套先进、成熟的产品及研发管理思想、模式和方法。在国内,华为从1998年开始率先引进IPD,历经5年全面推行IPD体系,并经过15年优化完善,极大地推动了华为业务发展。
IPD体系的内涵比较丰富,主要涉及到产品战略与规划、产品研发流程、产品需求管理、技术管理等关键性业务,同时也包含了相应的组织支撑和跨部门团队。对致力于**引入IPD体系提升研发绩效的企业,一方面需要对IPD体系具有清晰准确的理解,另一方面需要采取有效的变革管理机制,让IPD体系在企业落实并产生理想的收益。
本课程的主讲老师靖爽先生具有长期的研发管理咨询和培训经验,帮助近三十家企业成功的导入了IPD体系,并收获了理想的改进效果,其专著《研发体系改进之道》就是这方面的经验总结。本课程重点讲解了IPD 的核心内容,并**案例分析了企业实施IPD变革的实战案例。
二、授课形式
理论讲解 案例分析 课堂练习 实战演练 小组研讨 互动答疑
三、课程收益
1. 理解IPD的先进理念和产品开发的关键成功要素,建立市场导向、对客户闭环管理的产品开发管理体系框架,并正确理解各要素之间的关系;
2. 掌握IPD模式和思想精髓;
3. 掌握IPD流程的结构化思想和具体实践方法;
4. 掌握IPD体系中战略管理与产品规划的优秀实践;
5. 掌握IPD体系中产品包需求的涵义和需求管理的优秀实践;
6. 理解支撑IPD流程运作的各种组织平台的优缺点及其演变过程,掌握如何根据企业实际情况构建支撑IPD的高效组织平台;
7. 掌握如何在产品开发过程中实现研发部门与周边部门(如:市场、销售、售后服务、采购、生产等)之间的并行开发和有效协同,明确各部门之间的角色和职责分工;
8. 掌握建立IPD业务决策评审机制的意义、内容、形式和原则;
9. 掌握设置IPD技术评审点的意义、内容、机制和要素;
10. 理解如何成功推行实施IPD流程体系的过程、方法和关键要素;正确理解变革管理的具体方法。
四、学习对象
1. 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、技术总监/总工、产品总监
2. 研发管理部/技术管理部经理、研发职能部门主管
3. 产品经理/项目经理、流程管理部/质量管理部经理、质量保证(PQA)人员
五、时间安排
系统学习2天(12小时)
六、课程大纲 集成产品开发体系实践**单元 IPD(集成产品开发)体系框架1. 中国企业在产品研发领域的现状、挑战及问题
2. 研发管理需要系统性的解决方案
3. 研发管理体系的演进
u 研发管理体系的级别
1) 研发管理体系的5个级别
2) 级别1:非正式的管理
3) 级别2:优秀的功能
4) 级别3:优秀的项目
5) 级别4:优秀的组合
6) 级别5:世界级的研发能力
u 各级别研发管理体系的特征
u 研讨:贵公司产品研发处于何级别?存在的典型问题是什么?
4. IPD体系的内涵与整体框架
5. 优秀企业的IPD管理变革
u IBM的IPD之路
u IPD在华为集团的历程
6. IPD的核心思想
u 产品开发是产品包的开发
u 产品开发是全流程的开发
u 产品开发是一项投资
u 基于市场的创新
u 跨部门团队
u 产品开发与平台开发分离
u 异步开发
u 结构化的开发流程
7. IPD的整体业务框架
8. IPD实施给企业带来的典型好处第二单元 战略管理与产品规划1. 战略管理
u 战略管理的意义
u 战略管理流程构架
u SP(战略规划)
1) 中长期战略规划SP的目的:战略制定
2) 价值驱动业务设计
3) 样例:产品线SP概要目录
u BP(年度商业计划)
1) 年度业务规划BP的目的:战略展开
2) 样例:BP概要性目录
u 战略规划(SP)和年度商业计划(BP)的关系
u 产品战略的层次划分——产品战略“金字塔”
1) 核心战略愿景
2) 产品线战略和产品平台战略
3) 产品线规划和产品平台规划
4) 产品开发和平台/技术开发
2. 产品规划与市场管理(MM)
u MM的概念
u MM与业务计划
u MM与IPD流程的关系
u MM六个步骤流程
1) 理解市场
2) 市场细分
3) 组合分析
4) 制定细分市场业务计划
5) 整合及优化业务计划
6) 管理业务计划并评估表现第三单元 需求管理1. 需求管理的作用
2. 什么是产品包需求(OR)?
3. 产品包需求流程的重要位置
4. 产品包需求与$APPEALS
5. 需求分层——问题、特性、包需求
6. 需求管理流程
u 需求收集
u 需求分析
u 需求分发
u 需求实现与验证
7. 研讨:如何实现客户需求在企业中有效管理第四单元 项目立项(任务书开发)1. 产品项目任务书
2. 任务书开发流程
u 定义市场策略和目标
u 市场环境分析
u 顾客需求分析
u 竞争分析
u 开发盈利计划
u 任务书开发及评审第五单元 产品开发管理1. 结构化的产品开发流程
u 结构化的概念
u 产品开发流程的层次和阶段划分
u 流程结构化不足的征兆
u 产品开发流程缺乏结构化的危害、示例
u 在非结构化和过于结构化之间取得平衡
2. 并行的产品开发流程
u 并行的概念
u 两个层次的并行
3. 企业研发流程的整体框架
4. IPD产品开发流程的层次划分
u IPD开发流程概览(袖珍卡)
u IPD阶段流程
u 支撑性子流程
u 操作指导/模板/表格
5. IPD各阶段流程介绍
u 概念阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例
u 计划阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例
u 开发阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例
u 发布阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例
u 验证阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例
u 生命周期阶段流程(目标、关注、交付、活动)、示例
6. 业务计划的开发
7. IPD研发流程的裁剪第六单元 产品开发过程中的评审1. 产品开发过程中的评审体系
2. 产品开发过程中的决策评审
u 决策评审的意义、指导思想
u 重要决策评审点
u 谁决策?
u 决策什么?
u 下什么结论?
u 决策评审流程
u 如何建立有效的决策评审机制
3. 产品开发过程中的技术评审
u 技术评审原则
u 技术评审点的设置
u 技术评审的过程
u 如何建立高效的技术评审机制第七单元 IPD组织平台1. 产品开组织结构的多种形式:职能制、项目制、矩阵制
u 职能制产品开发组织的特点、示例
u 项目制产品开发组织的特点、示例
u 矩阵制产品开发组织的特点、示例
2. 产品开发组织常见问题及影响
3. IPD组织结构的特点
4. IPD体系中典型的跨部门团队
u PDT的职责与构成
u IPMT的职责与构成
u PMT的职责与构成
5. IPD跨部门产品开发团队(PDT)的组织形式
u PDT在产品开发组织中的位置,示例
u PDT与职能部门之间的关系
u PDT中的角色构成,各主要角色的职责,PDT运作机制
u 优秀的PDT经理是产品开发成功的关键
u IPD对PDT经理的要求
u 如何培养PDT经理
6. 不同企业如何建立适合IPD运作的组织平台第八单元 企业如何成功实施IPD1. 根据企业研发管理现状采用不同的IPD实施策略
2. 实施IPD变革的过程
u 实施过程各阶段的主要活动
u 实施的组织结构和运作方式
u 实施IPD变革的风险、可能遇到的困难及对策
u IPD变革的关键成功因素
u 运用变革管理思想保障实施效果
3. 案例研讨:W公司实施研发管理体系的实践
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