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郭峰民

强管理,增效率

郭峰民 / 国家人力资源和社会保障部认证师

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课程大纲

【课程背景】

经过30多年的改革,我国已经成为世界的经济大国、制造大国和消费大国。随着市场的多级分布和精细化管理技术的分工要求。管理者想做好,但缺乏管理知识的指导和管理工具的运用,**终还是天上飘的云彩美丽但不动人,上层领导的管理理念和管理指标都是挂在墙上的标语,无法落地生根,从员工到中基层干部都是被动式应付高层管理者,更严重的是都在应付老总一个人。所以,要提升管理执行力,除了完善监管系统外,更重要的是要不断提升管理干部的问题意识能力和问题解决能力,对企业文化、经营思想、行动方针、行动目标等要得到落实还是要靠管理者的明确自身的职能职责、角色转变、业绩管理、正确的工作方法、有效的沟通能力、资料总结报告能力、对下属的指导激励能力、执行能力、异常处理能力等,才是将被动状态转变为主动状态的捷径,也是**有效的方法。

【课程收益】

1、理解领导力的真正精髓内涵

2、掌握工作计划总结基本要领

3、学会高效沟通三种表达方式

4、掌握建立有效激励关键指标

5、领会具备发现问题基本意识

6、学会解决问题思维步骤工具

7、掌握团队领导工作核心技能

【课程形式】讲授法,体验法,小组讨论法,案例分析法、视频教学法等

【课程时长】1天(6小时/天)


【课程大纲】

一、卓越领导五大行为

1、领导力的内涵解析

2、红军长征看领导力

3、五大行为十大使命

4、劫匪抢银行案例论

5、上下同欲其利断金

6、责任担当胜于感恩

7、铸造企业成就个人

8、运筹帷幄计划展开

9、有效激励关键指标

10、时间管理二八分配

11、时间分配落地表格

12、持续精进PDCA

13、现场体验实战演练


二、问题思维追根究底

1、明确问题思维法

2、不断制造问题法

3、解决问题八步法

4、追根究底真因法

5、制定对策改善法

6、现场实战演练法


三、高效协作重在沟通

1、游戏体验无声沟通

2、沟通本质就是说服

3、创造机会相互聆听

4、管理EQ高效沟通

5、公众演讲展现魅力

6、说服表达三种模式

7、环境人数话题不同

8、人格模式察言观色

9、刘备张飞兴亡关键


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