【课程背景】

作为企业管理的中间人，中层管理人员既要组织、协调所属部门人员的日常工作，又要对上级领导负责。可以说，中层管理人才是提高企业竞争力的关键人物。中层管理者的职能是计划、协调、控制。主要职责是正确领会高层的指示精神，承上启下，创造性地结合本部门的工作实际，有效指挥各基层管理者开展工作。注重的是日常管理事务。从大的方面，管理的内容分为人和事。而事，又在人为，所以管理归根结底就是管理人。

中层管理者，对上级是执行角色，没有什么管理职能，无需探讨；对下属是领导角色，带领团队，需要管理，实施目标，也需要管理。对上，中层管理者是战略的执行者，行动方案的制定者；对下，团队的领头羊，行动的指挥官。

    5S管理起源于日本，1955年，日本企业提出了“安全始于整理、整顿，终于整理、整顿”的宣传口号，开始推行整理、整顿活动，以确保作业空间和生产安全。为满足生产和品质控制的需要，又逐步开展了清扫、清洁、素养活动因罗马文中的整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seisou)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)的首个字母都是S，因此被称为5S。因5S易学、易操作、易考核和见效快，充满了无限的创意而风靡全世界，并塑造出无数优秀的团队。近年来，随着越来越多的日资、港资及台资企业的进入，将5S管理的基础上增加了安全管理，将5S扩展到6S。逐渐被国人所了解，并在国内许多企业中得到推广和应用。是企业质量管理、生产管理、设备管理、安全管理等的基础。

6S管理作用于现场管理，在企业中运用到很多的地方。6S管理在企业中的推行，不仅在工作现场（车间现场）被重视起来，在办公室的作用也被重视企业来。办公地点和接待场所，作为外部客人到访所接触的公司的**个窗口，在维持公司的形象与地位方面起着不可忽视的作用。因此，做好办公室的5S工作，营造一个干净、整洁和亮丽的办公环境就显得尤为重要。

办公室是全体管理人员和职员办公的中心，直接关系到公司的日常运作和正常的运行，因此，全面提高人员的工作效率和办事能力也十分重要，所以要做好以上工作也应该从6S做起

推行6S管理，应强调创新意识。各行业、各组织、各部门工作性质不同、工作内容不同，不能完全照搬照抄，要根据本企业的工作特点，进行6S管理创新，才能使6S的推行不脱离实际，真正起到促进本组织基础管理水平提高的作用。

【课程收益】

1、加深熟悉目标管理的意义和特点，掌握了正确执行目标管理及如何制定目标的步骤

2、**学习掌握了如何制定明确而切实可行的目标工具，了解计划管理的基本特点掌握了计划制定的多种技巧和方法

3、**学习深刻理解了时间的定义、特征和使用时间意义的要素。**学习更清晰、更深刻认识到如何选择、支配时间，充分利用时间创造**大价值的管理方法和工具

4、**学习掌握了时间控制不够，造成泛滥的“会议病”困扰的原因和解决措施和方法，**学习“时间管理的六项基本原则”掌握了更多的时间管理方法和工作技巧

5、**学习6S的起源与发展，深刻了解了企业推行6S管理的重要意义和方法步骤

6、掌握了更多的推进办公室6S的科学方法和工作技巧

【课程对象】

1、企业中、高层管理人员

2、车间主任及中层负责人

【课程时间】1天/ 6小时

【课程形式】

讲授法、现场研讨法、视频教学法、案例分析法

【课程大纲】

**单元：科学的工作方法

**节：  目标管理

一、目标管理的意义

二、目标的内容

三、目标管理的特点

五、目标制定的步骤

六、如何实施目标管理

第二节  计划管理

一、计划的好处

二、计划的三要素

三、制定计划常见的错误

四、好计划的特征

五、工作追踪的意义

六、工作追踪的五个原则

七、工作追踪的步骤及方法

第三节：  时间管理

一、时间统计

二、什么是时间

三、时间的意义

四、什么是时间管理

五、时间管理的误区

六、时间管理的六项基本原则

第二单元： 办公室6S管理标准化

**节：精益生产——现场6S管理

一、5S 起源简介

二、推进6S步骤

三、6S标准

四、目视化（看板管理）

第二节：办公室6S实施步骤

一、办公室内物品

二、办公区域目视化

三、安全用电与消防设施

四、办公室图解案例分享