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【课程背景】
在信息爆炸、社会快速发展的乌卡(VUCA)时代,企业中高层管理人员大量的时间在用来做选择、做决策。如果说基层员工偏向“执行”,那么毫无疑问,管理人员的“决策”水平决定着企业的发展水平。于是,决策能力的高低成为衡量管理人员能力的核心指标之一。
为了避免“拍脑袋决策、拍大腿后悔、拍屁股走人”,达成“把决策做对,然后把决策效率提高”这两个目的,管理人员大脑中必须具备一套科学的“决策模型”。
在这一背景下,《问题分析与管理决策方法论》课程应运而生。
【课程收益】
1)很多课程关注“基层执行力”,但忽视了“中层决策力”,本课程填补了这一空白;
2)让中层学会“术”:富兰克林决策法、矩阵分析法、权重决策法,等;
3)让中层悟出“道”:三分法:分析——分类——分别对待;
4)深入理解经济学的核心概念:成本;
5)区分出区别型决策和选择型决策;
6)深度参透两本书《决策的智慧》和《选择的悖论》
【课程特色】
思路决定出路,国内唯一针对管理者决策水平主题的专项课程,让中层“学术悟道”,避免“拍脑袋决策、拍大腿后悔、拍屁股走人”,给企业造成损失。
【课程对象】企业创始人、高管、HR、部门负责人
【课程时间】6小时
【课程大纲】
**讲:决策的底层逻辑
1、 先分析,再分类,**后分别对待
1)区别型决策,2)选择型决策
2、 常见科学决策方法
1)富兰克林决策法,2)矩阵分析法,3)权重决策法
应用案例:企业选址、业务发展方向选择、员工如何区别对待、时间规划
第二讲:决策的受益者和买单者
1、 你为谁负责?
1)“员工**”分析
2)“股东**”分析
3)“客户**”分析
2、 谁为你买单?
1)客户买单?
2)员工买单?
3)自己买单?
呈现方式:案例教学
第三讲:决策的智慧
1、 结果大于理由
1) 虚假理由
2) 真实理由
3) 成熟=目标明确 利弊权衡 结果承担
2、 价值偶尔出场
1) 时间价值
2) 金钱价值
3) 情绪价值
3、 三个方法
1) 第三条路
2) 16倍法则
3) 临界值法
形式:1、讲书:基于解斯坦福大学亨德森《决策的智慧》一书
2、案例:疫情期间浙江M公司老总如何**思维转变降低成本
第四讲:选择的悖论
1、 为什么人类无法做出明智选择
1) 峰终定律
2) 可得性启发
3) 锚定效应
4) 框架效应
2、 如何做出明智的选择
1) 抓住主要矛盾
2) 不做“捡拾者”
3) 不做**大化者
4) 做不可逆选择
5) 培养感恩之心
6) 控制期望
7) 多纵比少横比
8) 把选择的限制看成解放而非束缚
呈现方式:讲书 案例
第五讲:决策的敌人和朋友
1、 决策的敌人:沉没成本
1) 沉没成本的磁力
2) 如何对抗沉没成本的磁力
2、 决策的朋友:机会成本
1) 正确认识机会成本
2) 科学运用机会成本分析,助力决策科学化
3、 总结
1) 沉没成本基于过去
2) 机会成本基于未来
呈现方式:案例教学
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