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胡晓莉

追本溯源——绩效管理可以很简 单

胡晓莉 / 人力资源管理实战讲师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 上海

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课程背景

企业要保障发展战略和经营目标的实现,必须将经营目标及责任依次传递到企业各阶层,同时对各部门和个人的工作结果和工作过程进行有效的掌控,通过绩效目标制定、绩效辅导、绩效评议、绩效反馈与面谈以及绩效结果应用这一系统完整的循环,运用参与、沟通、辅导、分析、改进、激励等有效手段促进组织与个人绩效的提升。老师将依托丰富的绩效体系搭建、绩效管理实战经验,为企业管理者分享实战、实用、实效、精简的绩效管理策略与方法。 本课程通过对绩效管理四部曲的深度认知与实践演练,让管理者意识到绩效管理的意义和价值,并掌握切实有效的目标制定、绩效辅导、绩效沟通工具和方法,提升员工绩效,打造高绩效团队。

课程目标

课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业管理者,企业HR 课程方式:游戏、视频、案例、讨论、理论、角色扮演、实操练习

课程大纲

课程大纲

**讲:认识绩效管理

一、绩效管理再认识——绩效管理的杠杆模型

二、绩效管理的目的

1. 组织层面——落地企业战略目标

案例分享:华为战略型绩效管理体系

2. 个人层面——实现个人能力提升

三、绩效管理常见误区

1. 绩效管理是人力资源的事

2. 绩效管理=绩效考核

3. 目标=指标

4. 绩效辅导=绩效指导

5. 绩效沟通=结果告知

四、绩效管理的本质

案例分享:小米去KPI

五、绩效管理实施基本流程

1. 目标制定

2. 绩效辅导

3. 绩效评议

4. 绩效沟通


第二讲:目标制定

一、目标管理常用工具

目标管理工具演变及主流工具——MBO、KPI、平衡计分卡、OKR

二、组织目标分解

组织目标分解常用工具——BSC、价值树、鱼骨图

演练:组织目标分解到个人目标

三、个人目标制定

1. 定义目标

2. 衡量目标

3. 对齐目标

4. 挑战目标

演练:现场制定个人年度绩效目标


第三讲:绩效管理的支点——沟通

1. 如何如D型员工面谈

2. 如何如I型员工面谈

3. 如何如S型员工面谈

4. 如何如C型员工面谈

案例研讨:

1)案例中主管和员工的DISC风格?

2)员工DISC风格的典型特点是什么?沟通策略该如何设计?

3)现场演练


第四讲:绩效辅导

一、绩效辅导渠道

二、绩效辅导三环节

——准备、沟通、跟踪

三、绩效辅导策略——四象限绩效辅导策略

1. 教练型

2. 指导型

3. 授权型

4. 支持型

四、绩效辅导工具

1. 教三练四

2. GROW工具

案例模拟:应用GROW工具,模拟绩效辅导案例


第五讲:绩效评议

一、绩效评议评什么?

二、绩效评议流程

1. 员工自评

2. 主管初评

3. 集体评议

4. **终审核

三、绩效评议要点——公平、公正、公开


第六讲:绩效面谈

一、绩效面谈工具

1. 正向激励——BIA

2. 负向改进——BIC

二、绩效面谈的步骤

三、绩效面谈常见问题


第七讲:绩效结果应用

一、激活价值创造要素

1. 理论基础-双因素理论

2. 正确理解薪酬体系

案例分享:华为薪酬结构解读

二、绩效结果在薪酬管理中的运用

1. 个人层面应用

2. 组织层面应用

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