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谢玉雄

高效会议管理(2天培训 1天辅导)

谢玉雄 / 实战派管理培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 广东

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课程目标

1、了解会议低效的原因; 2、掌握高效的会议管理方法和技巧; 3、会前做好充分的准备,会中善用脑力激荡的引导工具,会后落实决议和完成时间节点; 4、通过辅导和实战模拟,提高公司管理者会议管理的能力; 5、确保项目通过定方向、学知识、促行动、强落地,获得预期的成效,达到理想的结果;

课程大纲

项目要求:                                                            

1、 重视会议的效率,开会前能够事先针对会议目的、预期的目标、邀请相关的与会者,并

妥善规划准备工作。

2、能运用脑力激荡等引导技术,激发与会者的参与,化解分歧意见,并取得一致的共识;

3、发挥集体智慧,检视会议结论的质量,确实**终执行成果。


项目实施:                                                                      

项目实施分为四个阶段:

第1阶段:定目标:确保会议管理的知识、方法、工具能够转化落地,取得成效

第2阶段:学知识:了解会议低效的原因,从会前的准备,高效会议的进行,会后的决议落地等方面,掌握高效会议的流程和要领。

第3阶段:促行动:课程结束,中高阶主管回到岗位上,应该采取的哪些行动,确保知识的迁移和转化落地。

第4阶段:强落地:将课堂上学过的高效会议管理技巧、工具、方法付诸于实际的部门开会当中,学以致用,确保培训的成效,获得满意的项目成效。


项目信息:                                                            

1、课程名称:高效会议管理

2、方式:线下集中授课(2天) 行动学习辅导(1天)

3、时间:

4、地点:

5、课时:培训12H 行动学习辅导6H

6、人数:

7、对象:公司各级管理者


第1阶段:定目标:                                                          

1、 **系统的【高效会议管理】培训2天,让中高阶主管了解过去会议低效的原因,掌握高效会议的会前准备、会中主持场控和引导技巧、学会引导工具的运用,会后落实决议事项和完成日期等知识、方法和工具。

2、 **1天的行动学习辅导,将课堂上所学的会议主持与引导工具、方法运用在实际的开会场景中,确保本次的培训项目,学以致用,百分百落地。


第2阶段:学知识:                                                          

1、 **系统的【高效会议管理】培训2天,让中高阶主管了解过去会议低效的原因,掌握高效会议的会前准备、会中主持场控和引导技巧、学会引导工具的运用,会后落实决议事项和完成日期等知识、方法和工具。详细要学习的知识、方法、工具,内容如下所述。

**单元 会议的种类与低效的原因【0.5H】

1、会议的八种类型

2、分析会议低效的原因

3、会议低效,会前的12个原因

4、会议低效,会中的16个原因

5、会议低效,会后的5个原因


第二单元 高效会议的方法与引导工具【9.0H】

1、高效会议的八大特征

2、会前准备的21个注意事项

3、如何做开场白,引出议题的五个步骤

4、说明会议议程

5、如何掌控会议进度与与会者的发言时间

6、会议中如何打破沉闷的气氛

7、会议主持人的七个职责

8、如何使与会者积极发言

9、公司会议的八种类型:

1)传达重要资讯的会议

2)监督员工的工作进展的会议

3)解决问题,达成共识的会议

4)决策和资源共享的会议

5)跨部门的项目协作的会议

6)开发创意的会议

7)动员与激励员工士气的会议

8)巩固经理人的地位的会议

10、不同的会议类型与主持人的要求

11、会议中主持人集思广益,常用的引导工具:

  1)团队共创法

  2)头脑风暴法—名义群体法

  3)书写式循环头脑风暴法

  4)大使式分享法

  5)鱼骨图分析法

  6)力场分析法

  7)需求与给予分析法

8)2 X 2 矩阵评估法

12、每一种工具的运用、演练、发表、点评

13、如何处理会议中出现的意外情况

1)会议中的滔滔不绝者,如何应对

2)强势霸道者,如何应对

3)中途插话者,如何应对

4)窃窃私语者,如何应对

5)沉默寡言者,如何应对

6)双方言语冲突时,如何应对

14、会议主持人的灵活应对与场控技巧

15、会议主持人如何置身于外,而不深陷其中

16、会议主持需要的道具和工具、材料

17、板书的逻辑与要求

18、如何精准的提炼与会者提出的建议或对策

19、如何协作复述会议表达不清者的意思

20、如何分配各议题的时间,如何把控会议时间

21、开有准备的会、开短会、开有效的会


第三单元:会议结束后的管理技巧【0.5H】

1、会议结束前,明确决议事项,凝聚共识

2、分配任务

3、制定行动计划

4、明确负责人和追踪人

5、明确完成期限

6、做好会议记录

7、会议记录的要求

8、会议记录常犯的错误

9、会议记录分发给相关人员


第四单元:会议的实战演习【2.0H】

1、明确主题:拿出公司的一个实际问题或者项目

2、各组演练:确定会议主持人与参加者

3、确定评委:各组选派一个旁观者当评委,用手机拍摄整个会议的过程

4、会议进行:主持人说明会议议程,运用所学的引导工具,主持本次会议

5、掌控时间:会议时间在一小时左右完成

6、验收结果:会议是否高效?是否解决了问题?有哪些心得体会?

7、评委点评:各组评委点评本次会议的优点和存在的不足

8、老师总结:老师**全程观察,点评各组会议的优点与不足,给予指导性建议


第3阶段:促行动:                                                          

**系统的【高效会议管理】培训2天,中层干部回到岗位,应立即采取的行动如下:

1、 拟定一份【会前准备清单】,要求结训后一周内完成;

2、 训练、填写老师提供的专业【会议通知单】模板,要熟练使用,要求结训后一周内完成;

3、 针对一个会议主题,拟定一份【会前5分钟的话术】,即开场技巧;要求结训后一周内完成;

4、 将课堂上所学的八种引导工具,在部门里转训与演练;要求结训后一个月内完成;

5、 参照老师模板拟定一份【会议决议事项与工作分配表】


第4阶段:强落地:                                                        

要求中高阶主管回到岗位,召开一次部门会议:

1、必须制定一份【会前准备清单】;

2、必须发出【会议通知单】;

3、必须准备会前5分钟的开场技巧;

4、必须运用高效会议引导工具;

5、必须把控会议的时间,不得超时;

6、必须有一份【会议决议事项与工作分配表】;

7、整个会议必须全程拍摄视频,进行自我检查与回顾;

8、所有以上的内容,要求提供书面材料或者证据,交给培训指导部门或者老师跟踪审阅。


1天的行动学习辅导与复盘

主要目的:                                                        

1、为了将【高效会议管理】的知识、方法、工具能回到岗位学以致用,杜绝中高阶主管对知识、方法、工具的误解和错用,发现问题,及时纠正,因此有必要进行一天的行动学习辅导与复盘;

2、为了将所学的知识、方法和工具,内化于心,外化于行,提高开会的效率,养成长久的职业习惯,并不因时间的推移而逐渐遗忘,有必要进行强化训练与辅导;

3、使公司对培训项目的投入与产出,达到预期的效果,让领导放心,令学员满意。

具体操作:                                                              

1、老师和企业之间协商,约定一天的时间;

2、公司抽出几个部门,排定行程,分别开会、复盘与辅导;

3、老师针对每个部门分别参与会议,并进行现场辅导;

4、老师针对每个部门存在的问题做好记录,提炼出共性问题,集中点评与辅导;

5、为了巩固效果,老师**后提供【辅导问题与建议报告】给相关部门领导和培训部保存;

6、结束辅导,项目结束。

成功案例:                                                              

1、重庆保税港集团公司;

2、武汉鹏鼎科技公司;

3、深圳欣旺达上市公司物流中心

以上公司引进本课程项目获得一致好评


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