当前位置： 首页 > 管理技能 > 目标管理 > 年度经营目标的制定与计划执行
主要培训内容：
一、上下同欲者胜，管理干部的思想统一【0.5H】
本单元培训目的：了解目标管理的发展趋势，树立目标管理的正确观念，明确管理者在目标管理和绩效考核当中扮演的角色、职责与要求，统一思想。
1、 西方目标的演进与发展（道格拉斯-德鲁克-罗伯特.S.卡普兰-安迪.格鲁夫）
2、MBO-KPI-BSC-OKR的区别
3、组织经营目标对公司的好处，对员工的好处
1、各级管理者在目标管理与考核中扮演的角色、职责与要求
5、部门关键绩效领域KRA，何谓KPI关键业绩指标
6、练习：从产出职能中找出KPI关键绩效指标的方法
7、公司实施目标管理的贯彻流程
从战略到目标（分解）
从目标到计划（策略）
从计划到责任（落实）
从责任到实施（行动）
从实施到督导（控制）
从督导到实现（成果）
从实现到评价（考核）
从评价到刷新（提升）
二、公司的年度经营目标的制定与分解【2.5H】
本单元培训目的：掌握公司目标制定的科学方法，掌握如何将公司目标分解的五种思路，确保公司目标能层层分解和传递下去，回到岗位就能运用。
1、公司经营目标制定的方法---【平衡计分卡】
2、公司的战略地图识别与说明
3、案例：某服务型公司的2021年战略目标
4、案例：某制造型公司的2021年战略目标
5、演练：制定本公司的2021年战略目标
6、分享与点评
7、公司目标分解到部门的五种方法
方法一：公司目标分解法 方法二：从岗位职责中提取法 方法三：内部客户关系图法
方法四：上级目标分解法 方法五：标杆基准法
8、案例：某经理岗位的【KPI关键绩效指标表】样本
9、练习：现场填写【部门经理的KPI关键绩效指标】
10、各部门实操练习，上台汇报与点评
11、本单元提供管理工具1-【BSC平衡计分卡考核表】
12、本单元提供思维工具2- 五种分解目标的思维方法
三、部门目标的制定与管理----【KPI关键绩效指标表】【3.0H】
本单元培训目的：掌握部门目标制定的科学方法，掌握如何将部门目标分解给员工的方法，确保部门目标能正确分解到部门每一位员工，回到岗位就能运用。此外，了解目标管理中过去常犯的一些错误，提醒管理者纠正，不要再犯错。
1、部门目标的制定与传达
2、实操演练：如何将部门目标分解
3、实操演练：如何填写【KPI绩效考核表】
4、老师提供专业的空白表【KPI绩效考核表】教大家填写
5、各岗位的KPI指标的要求和数量
6、目标值设计的三个层次（基准值、理想值、挑战值）
7、确定考核权重的四个依据
8、练习：权重计算方法（目前国内企业都是随意乱写权重，缺乏科学依据）
9、确定考核周期的5个要素
10、KPI 考核指标的五种属性（考核、监测、扣分、奖励、否决）分析与运用
11、思考题：为什么不同的考核指标属性，会将被考核者带向一个不同的思维和结果
12、统计方法与考评方法的填写要求
13、练习：统计方法怎么统计，计算公式怎么算，考评方法怎么考核
14、在培训师的辅导下完成各部门的KPI关键绩效指标
15、各部门检查【KPI绩效考核表】是否正确、完整
16、核心指标与基本指标筛选是否正确
17、总结、纠正、完善【KPI关键绩效指标考核表】
18、部门目标分解到员工的7种方法
19、如何识别核心指标和基本指标，权重设置为何80%-20%
20、滞后性指标与引领性指标的定义与案例
21、为什么员工容易接受引领性指标，不容易接受滞后性指标
22、引起考核得分偏高的十大因素
23、本单元提供管理工具1-【KPI绩效考核表】
四、时间、质量目标的设置与管理----SMART【1.0H】
本单元培训目的：对于后勤辅助部门，无法设置量化KPI目标，就可以可使用目标管理。管理者可以掌握有时间和质量要求的目标制定的科学方法（SMART），确保回到岗位就能运用。
1、目标管理的五个要素
2、目标设定的五大原则 (SMART)
3、案例：时间质量目标的设置
4、练习：4个目标演练
5、分享与点评
6、目标管理的十大步骤
7、目标管理与修订的15个判断题
8、什么情况下可以修改目标
9、公司每个部门岗位职责不同，目标难易程度不同，如何评价谁好谁坏
10、困难系数、努力系数、强度系数的加权评估方法
11、本单元提供管理工具1-【目标管理考核表】
五、如何制定计划，将目标百分百落地执行【1.5H】
本单元培训目的：掌握制定计划的方法和步骤，回到岗位就能运用专业的计划表落实实施目标。
1、 计划制定的步骤与方法
2、 如何将时间质量目标**【微观计划表】分解落地
3、 演练：【微观计划表】的填写方法
4、【微观计划表】的七大作用
5、【微观计划表】填写常犯的错误
6、如何**【宏观计划表】落实执行
7、【宏观计划表】的11大作用与讲解
8、明确职责与资源分配
9、领导力--就是动员下属，解决问题，达成目标
10、领导力当中的推力与拉力
11、领导力当中的两种关系--交易型关系与变革型关系
12、本单元提供管理工具1-【微观计划表】
13、本单元提供管理工具2-【宏观计划表】
六、目标的过程控制与问题分析解决【2.5H】
本单元培训目的：掌握过程控制方法和手段，确保目标在规定的时间完成，并取得成效。
1、KPI关键指标与过程控制之间的关系
2、过程控制的两种方法（自我控制和上级检查）
3、自我控制的六种措施
4、上级检查的六种方法
5、500强企业的【过程控制表】填写与运用
6、目标管理与高效执行的四原则
7、案例分析：目标过程控制的方法
8、月度或者季度目标完成情况的总结
9、未达成目标的原因分析
10、鱼骨图分析法与案例讲解
11、演练：鱼骨图分析
12、分享与点评
13、力场分析法与案例讲解
14、演练：力场分析法
15、分享与点评
16、案例分析：抗拒任务和目标的邓勇
17、本单元提供管理工具1-【过程控制表】
18、本单元提供分析工具2-【鱼骨图分析法】
19、本单元提供分析工具3-【力场分析法】
七、绩效考核与员工辅导技巧【1.0H】
本单元培训目的：掌握绩效面谈和考核的方法步骤，了解管理者在组织实施绩效考核前、考核中、考核后的职责和要求，建立正确的考核理念，实施有效的辅导。
1、绩效考核对干部的作用与意义
2、绩效考核对员工的作用与意义
3、绩效考评前的准备工作
4、绩效面谈的步骤、流程和方法
5、管理者绩效考核常犯的十个错误
6、案例：张经理的绩效考核
7、案例研讨：七种问题员工如何面谈
8、如何告诉员工绩效分数和评定等级
9、强制分布法的运用
10、绩效考核结果的运用
11、十种辅导员工成长的方法与技巧
12、基于PDCA管理的绩效总结与改进
13、如何上台向领导述职【25分钟英文视频欣赏】
14、本单元提供管理工具1-【绩效面谈前置作业准备表】
15、本单元提供管理工具2-【绩效面谈和考核流程表】
16、本单元提供管理工具3-【向领导述职业绩检核表】
