提升公务人员文明礼仪建设的方方面面 解决政务与商务人员困惑问题，如座次排序、以左为尊和以右为尊的场景，清楚的阐述、简单的操作 以实际工作场景作为结果输出，提升实战技能 立足于广大公务人员实际工作，结合国际标准礼仪，将政务礼仪、商务礼仪有机结合并加以区分，分别从公务人员仪容、仪态、着装、会见、座次、宴会、办公、人际沟通等多个方面切入，迅速提升公务人员的职业形象

课程大纲/要点：

**节、政务礼仪概述

政务礼仪与其他礼仪的区别

政务礼仪的特点

政务礼仪的难点

第二节、政务会见礼仪

神态表情

语言表达

肢体动作

政务会见礼仪综述

第三节、政务礼宾位次

会议室四大排列原则

中国传统 VS 国际惯例

官方主席台排列两大原则

当今中国以右为尊的五大场合

中国餐桌排列的两种方式

第四节、政务着装礼仪

男士正装

女士正装

政务休闲装

第五节、政务会议礼仪

接待计划

礼宾规格

会议布置

升挂国旗

使用国徽

会晤合影

赠送礼物