当前位置: 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 企业凝聚力、工匠精神与责任胜任力
**模块 打造企业凝聚力职业精神
1. 新时代企业凝聚力文化的特征
2. 企业凝聚力是我们必备的帆板
3. 凝聚力在管理活动中成为**硬核的“高附加价值”
4. 现阶段员工在凝聚力职业精神方面普遍存在的问题
5. 把凝聚力转化成为生产力的方法
第二模块 “工匠精神”之魂
1. 何谓工匠精神?
2. 工匠精神的内涵
a) 精益求精——把99%提高到99.99%;
b) 严谨,一丝不苟——不达要求绝不轻易交货;
c) 耐心,专注,坚持——绝不止步;
d) 专业,敬业——打造行业**。
3. 工匠精神不是口号:残酷的完美主义者,对极致的追求;
4. 需求要抓得准、自己要逼得狠、管理要盯得紧。
第三模块 升华工作价值是时代赋予的责任
1. 把工作当“作品”而非“作业”;
2. 问题的价值在于解决;
3. 我能贡献什么——注重贡献;
4. 用“结果”说话——客户价值。
5. 如何爱上你的工作?
6. 如何把每一个当下做到极致?
7. 如何让用户尖叫?
8. 如何散发你的人格魅力?
9. 如何把梦想当信仰,用信仰累积生命的厚重?
第四模块 解读责任,何为责任?
1. 责任是什么?人们为什么对责任敬而远之?
2. 我们来认识一下员工缺乏责任心导致的现场管理问题:图片教学
3. 没有该不该承担责任,只有要不要承担责任
4. 触目惊心的数字
5. 安全事故所产生的损失:直接与间接
6. 安全事故冰山理论
第五模块 解读自己:我在为谁而工作?
我在为谁而工作
1、 为什么要工作
2、 工作是要用生命去做的事
3、 工作有关于生命的意义的问题
4、 对工作心怀感激
责任胜于能力
1、在成长中体悟责任,在卓越中升华责任
2、责任心:驱动自我的内在动力
3、对工作负责就是对自己负责
4、全力以赴,用100%的热情做1%的事情
在成长中体悟责任在卓越中升华责任
1、做正面、积极、正派的人
2、搞清楚你要的和不要的
3、时刻提醒自己的责任
4、爱岗:明确职业理念
5、敬业:明确职业心态
6、服从:明确职业规则
第六模块 个人责任:融入组织,改变自我
1.全心投入工作,调整快节奏工作响应
2.专注于高附加值的工作
3.熟悉流程、集中处理、简化过程、剔除多余
4.对执行力能够准确理解,培养解决问题的能力
5.执行力就是员工对职责执行的能力
6.执行力就是不折不扣得到结果
7.结果观点三个不等式
8.一对一责任:千金重担众人挑,人人头上有责任!
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