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张学民

如何正确的向上级领导汇报工作

张学民 / 知名实战生产管理讲师

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课程大纲

课程大纲:

自我管理

1、下属自我职业认知

2、下属自我角色认知

3、下属自我赋能评价

   

汇报准备

一、言简意赅概括主旨,让领导知晓“是什么”

1、梳理汇报工作:吃透文件材料心中有数

2、简要汇报内容:语言精练,主题紧扣

3、提醒关键环节和注意细节

二、结合实际拟订方案,让领导知晓“为什么”

1、提前拟定备选方案

2、仔细阐述具体内容,认真做好记录

3、根据指示及时修改方案再汇报

三、因事而异灵活处理,让领导知晓“怎么样”

1、事前提醒汇报

2、事中主动汇报

3、事后汇报结果

四、工作汇报的五个重点

1、明确目的,事先思考汇报应该达到什么目的

2、抓住重点,选择重点内容,并找准切入点

3、不说废话,突出汇报的要求和重点列出提纲

4、灵活把握,如内容的增减、问题的关注、时限

5、实事求是,认真负责的态度和实事求是的精神

       

汇报语言

1、汇报开场白的设计与“寒暄入话”导入

2、在领导面前克服紧张的三个有效方法

3、汇报时声音、肢体、情绪与环境等要素训练

4、汇报前如何准确获取信息,重在一个“听”字

5、汇报中如何正确发出信息,重在一个“说”字

6、汇报后如何精确定位信息,重在一个“问”字

   

注意事项   

1、有效汇报的3个秘密武器训练

2、表达的要素与训练---说到领导愿意听

3、怎样做到:想说、敢说、能说?

4、如何陈述落差行为,根据领导的动态调整汇报节奏

5、汇报结束前与领导的互动拿捏的尺度

6、**后向领导复述要点,做出行动的承诺

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